Hulp en contact

Hulp nodig?

U kan ons ook telefonisch contacteren 080 07 59 63*

Van maandag tot vrijdag, van 9u tot 15u

* Indien u een mobiele telefoon gebruikt kunt u ons bereiken op 00 33 2 51 71 14 90.

Bestellen

 

De producten

  • Ik zoek een product

    Alle meubels van onze collectie staan online op onze website.
    Een ruime keuze van onze decoratieartikels is ook online beschikbaar.
    Wanneer u het gezochte artikel niet op onze website vindt, aarzel dan niet om naar een winkel te gaan, onze verkopers helpen u graag verder. U kan er de afwerking van de meubels meer in detail bekijken en stalen stof van onze zitbanken vragen.
    Vind de dichtstbijzijnde winkel.

    U vond geen antwoord op uw vraag?

    Schrijf ons

  • Kan ik alle meubels van de website terugvinden in de winkels van Maisons du Monde?

    Aangezien de ruimte in onze verkooppunten beperkt is, kunnen de winkels niet alle meubelcollecties uitstallen. U vindt er in de mate van het mogelijke evenwel een artikel uit elk gamma, zodat u de afwerking van onze producten beter kunt beoordelen.

    U vond geen antwoord op uw vraag?

    Schrijf ons

  • Ik wens meer informatie over de garantie op de producten

    Al onze producten hebben een garantie van 1 jaar vanaf hun levering voor alle gebreken op het gebied van fabricage, ontwerp of materiaal. Vanaf de aankoopdatum krijgt u op de zitbanken waarvoor de productfiche vermeldt dat ze 5 jaar garantie krijgen:
    • 5 jaar voor de structuur, de poten, de schroeven, het mechanisme van de omvormbare zitbanken, de stof van de achterzijde, de moussevulling
    • 2 jaar voor de vulling van de rug- en zitkussens
    • 1 jaar voor de bekleding en matras van de omvormbare zitbanken.
    Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze Algemene verkoopsvoorwaarden

    U vond geen antwoord op uw vraag?

    Schrijf ons

  • Ik zou graag een productcatalogus ontvangen

    U kan onze catalogus gratis krijgen in al onze winkels.
    In Frankrijk kan deze bij bepaalde kiosken ook gekocht worden.
    Buiten de dienst aangeboden op de homepage van de site is het versturen van een catalogus via de post niet mogelijk.
    U kan natuurlijk ook online in onze catalogus snuisteren.

    U vond geen antwoord op uw vraag?

    Schrijf ons

  • Hoe mijn meubels onderhouden?

    Het onderhoud varieert naargelang van het gebruikte materiaal of de gebruikte houtsoorten. Voor meer informatie en onderhoudstips verwijzen wij u naar de pagina Onderhoud van de meubels

    U vond geen antwoord op uw vraag?

    Schrijf ons

  • Ik zou graag meer informatie krijgen over de kenmerken van mijn producten

    Onze productfiches zijn zo precies mogelijk ingevuld om u zoveel mogelijk informatie te verstrekken. Als u ondanks alles de gewenste informatie niet vindt, staat onze Klantendienst steeds ter beschikking.
    Aarzel ook niet om u naar een winkel te begeven. Hier kan ons verkoopteam u steeds adviseren.
    Vind de dichtstbijzijnde winkel

    U vond geen antwoord op uw vraag?

    Schrijf ons

  • Ik heb meer uitleg nodig over de herkomst en materialen van uw producten.

    Als verdeler van meubels in exotisch hout worden we als eerste geraakt door de problematiek van ontbossing; we willen echter meewerken aan verandering.
    Afspraak op onze rubriek Duurzame ontwikkeling om er meer over te weten

    U vond geen antwoord op uw vraag?

    Schrijf ons

  • Hoe kan ik me abonneren op de newsletter?

    U kan zich op eender welk moment abonneren op onze newsletter om op de hoogte te blijven van de nieuwigheden en nieuwtjes. Hiervoor zijn er 2 mogelijkheden:
    - Bij de aanmaak van uw account vinkt u het vakje « Ik aanvaard op de hoogte gehouden te worden van de nieuwigheden bij Maisons du Monde » aan. U kan op eender welk moment naar uw account terugkeren om u te abonneren.
    - Op de homepage van de site moet u uw e-mailadres ingeven in het vakje rechts bovenaan op het scherm. Volg dan de instructies op het scherm.

    U vond geen antwoord op uw vraag?

    Schrijf ons

  • Ik heb nog andere vragen over de producten

    U vond geen antwoord op uw vraag?

    Schrijf ons