LEVERING EN TERUGZNDING
ONZE LEVERINGSDIENSTEN BEGRIJPEN
De leveringswijze verschilt naar gelang de afmetingen en het gewicht van de artikelen die u bestelt. Ze wordt u opgegeven bij de validatie van uw bestelmand.
PAK
Uw pak wordt ten laste genomen door een gespecialiseerde transporteur.
Ten laatste 7 dagen na uw bestelling worden uw artikelen geleverd aan de voet van uw woonplaats.*
* Levering op een verdieping en de installatie van uw artikelen maken geen deel uit van deze dienst..
DE
- Een gespecialiseerde transporteur voor de expres-levering
- Een snelle levering in maximum 7 werkdagen
- Het aanbieden bij uw woonplaats, een bericht van doorgang of het maken van een afspraak
- Een klantendienst 5 dagen op 7 tot uw dienst
TRANSPORTEUR
Een gespecialiseerde transporteur zal snel contact met u opnemen om een afspraak te regelen.
Op de overeengekomen dag zullen uw artikelen geleverd worden op de gewenste plaats en verdieping.*
* het is aan u om na te gaan dat uw artikelen kunnen bezorgd worden via de toegangen naar de plaats van levering.
DE
- Een afspraak op de datum van uw keuze
- Artikelen verpakt voor een maximale bescherming
- Een levering op de gewenste plaats en verdieping
- Een klantendienst 5 dagen op 7 tot uw dienst
Alle leveringsmodaliteiten worden u bovendien bevestigd per e-mail, eens uw bestelling betaald is: een link naar uw bestelbon laat u toe alle nuttige inlichtingen (leveringsvoorwaarden, naam en contactgegevens van de transporteur…) te raadplegen.
ONZE LEVERINGSTARIEVEN
Bij Maisons du Monde zijn de leveringstarieven niet inbegrepen in de prijs van elk artikel. Dit laat ons toe u tarieven voor te stellen die aangepast zijn aan de aard van uw aankopen, en tegelijk transparant te blijven aangaande de werkelijke prijs van onze producten.
| BEDRAG VAN DE BESTELLING | DEELNAME IN DE KOSTEN |
|---|---|
| < 50 € | 9 € |
| ≥ 50 € en < 100 € | 19 € |
| ≥ 100 € en < 200 € | 29 € |
| ≥ 200 € en < 300 € | 39 € |
| ≥ 300 € en < 500 € | 49 € |
| ≥ 500 € en < 1000 € | 59 € |
| ≥ 1000 € en < 1500 € | 69 € |
| ≥ 1500 € | GRATIS LEVERING |
ONS BEHER VAN DE TERUGZENDINGEN
Wij zijn bijzonder aandachtig op de kwaliteit van onze producten en zorgen ervoor dat ze bij u worden afgeleverd in de beste omstandigheden. Het kan weliswaar gebeuren dat u ons een artikel wenst terug te zenden.
Ga daartoe gewoon naar de rubriek "Mijn rekening" en ga vervolgens naar de details van uw bestelling.
Selecteer tegenover het of de producten "Een product terugzenden" in het menu "Klachten" en geef het motief van uw ontevredenheid op. U kunt eveneens een foto toevoegen of een korte uitleg invoeren.
Uw verzoek zal direct doorgezonden worden naar de klantendienst. Deze laatste zal u zo spoedig mogelijk contacteren om de terugzending samen met u te organiseren.
