0800 02 28 216 van 9u tot 19u | Help | Professioneel
Home >  Veiligheid en vertrouwelijkheid raadplegen

Veiligheid en vertrouwelijkheid raadplegen

Vertrouwelijkheidsverbintenis van www.maisonsdumonde.com

Uit zorg om uw privé-leven te beschermen stelt Maisons du Monde alles in het werk om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te bewaren. Door zeker te zijn dat u de voorliggende vertrouwelijkheidsverbintenis perfect afmeet en goed begrijpt wat deze inhoudt, kunnen we u een dienstverlening van nog betere kwaliteit leveren.
We nodigen u uit om kennis te nemen van de onderstaande voorwaarden die u informeren over de wijze waarop we uw persoonlijke gegevens behandelen.

Inzameling van de persoonlijke gegevens

We vergaren en gebruiken uw persoonlijke informatie met als doel uw vragen om informatie te behandelen en u een kwaliteitsvolle service te bieden, om uw toegang tot onze producten en diensten te vereenvoudigen.

Om uw bestellingen te registreren en verwerken en uw vragen om informatie te behandelen, kunnen we genoodzaakt zijn persoonlijke informatie te vergaren.

Om u tijd te laten winnen en de gebruiksvriendelijkheid van onze diensten nog te vergroten, laat de site www.maisonsdumonde.com toe om een login voor Maisons du Monde aan te maken op basis van uw persoonlijke gegevens.
Geef uw Maisons du Monde-profiel in - naam en voornaam, postadres, e-mail - en dan uw wachtwoord. Wanneer u via de Online Shop van Maisons du Monde bestelt, moet u enkel uw e-mailadres en wachtwoord ingeven — het systeem vindt dan automatisch de vereiste informatie terug.
n geen enkel geval registreren we op onze site uw persoonlijke informatie over de betaling via bankkaart. Deze operatie verloopt volgens de modaliteiten beschreven in de rubriek online betaling.
Op dezelfde wijze zullen we u onder geen enkel beding via e-mail, telefoon of eender welk ander communicatiemiddel informatie vragen over uw bankkaart.

Wanneer u op de site www.maisonsdumonde.com, surft, gebeurt dit in alle anonimiteit. Op dit moment registreren we geen enkele persoonlijke informatie. Uw browser daarentegen verstrekt ons automatisch informatie over het soort computer en het gebruikte besturingssysteem.

De site www.maisonsdumonde.com gebruikt "cookies". Bij het eerste bezoek identificeert een cookie uw browser door er een willekeurige en unieke cijferreeks aan toe te kennen. Met een cookie kunnen we u niet identificeren; maar deze registreert wel informatie over uw surfgedrag op onze site (de pagina's die u bezocht heeft, de datum en het uur, enz.) die we kunnen lezen bij uw volgende bezoeken.
Het enige doel van deze informatie is om de afwikkeling van uw bestelling vlot te laten verlopen. Op het einde van uw bezoek zal deze informatie uit uw computer gewist worden. We bewaren hier geen enkel spoor van.

Bescherming van persoonlijke gegevens

We verbinden ons ertoe uw persoonlijke informatie niet aan derden mee te delen, behalve aan onze logistieke partners om uw bestellingen en leveringen te kunnen verwerken.
De wetgeving of een juridische procedure kan ons ook verplichten om uw persoonlijke informatie openbaar te maken. We zullen ook op dergelijke wijze handelen wanneer de wet of een gerechtelijke procedure ons hiertoe verplichten.

Beschermingsmodaliteiten van uw persoonlijke gegevens

We staan in voor de door u vermelde gegevens met fysieke, elektronische en administratieve procedures. We raden u ten stelligste aan alle noodzakelijke voorzorgen te nemen voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens wanneer u zich op het Internet begeeft. Verander regelmatig van wachtwoord, geef de voorkeur aan alfanumerieke combinaties en gebruik steeds een beveiligde browser.
Op alle webpagina's waarop persoonlijke informatie ingevoerd moet worden, gebruiken we een standaard SSL-codering (Secure Sockets Layer).
Om aankopen te verrichten, moet u een SSL-compatibele browser gebruiken zoals Internet Explorer, Firefox, Mozilla sur PC of Safari op MacOSX. Zo worden uw persoonlijke gegevens en het nummer van uw bankkaart op vertrouwelijke manier online gebruikt.

Uw rechten i.v.m. uw persoonlijke gegevens

U beschikt over een recht op toegang, rechtzetting, verzet en schrapping van deze gegevens, conform de bepalingen van de wet « Informatica en Vrijheden » van 6 januari 1978. Bij eender welke vraag kan u ons een e-mail sturen naar klanten.service@maisonsdumonde.com

Online betaling

We hebben gekozen voor de beveiligde online betalingsoplossing Merc@net van BNP Paribas, conform de Franse en internationale interbancaire reglementeringen. Hierdoor verlopen uw aankopen volledig veilig. Wanneer u kiest voor de betaling via bankkaart wordt u automatisch doorgeschakeld naar de bankserver dankzij een beveiligde transactie in SSL-modus.
Alle informatie die u over uw bankkaart meedeelt, wordt uitsluitend opgeslagen in de gegevensbank van BNP Paribas.
Op geen enkele wijze ontvangt, registreert of bewaart Maisons du Monde eender welk element van uw bankinformatie.
Na bevestiging van uw betaling door BNP Paribas keert u automatisch terug naar onze site. De persoonlijke gegevens die u in de "cookie" ingevuld heeft, worden dan gewist.

Besluit

De voorliggende vertrouwelijkheidsverbintenis t.o.v. onze klanten kan op eender welk moment gewijzigd worden. We nodigen u uit om deze regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de eventuele wijzigingen.