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Gone's

Nota del vendedor: 4,37/5

Número de opiniones: 27

Número de ventas: 1016

Fecha de inscripción: 28/07/2020

Tasa de aceptación: 100%

Plazo de aceptación: 03h

Modos de entrega: Envío a domicilio

Zona de entrega: Península Ibérica

Tasas de devolución: DePago

Opiniones sobre el vendedor Gone's

Nota global de este vendedor 4,37/5

Valérie N.

5/5

Publicado el 22/11/2022

Respeto del plazo de entrega

La entrega se realiza conforme a las condiciones del vendedor

Producto conforme a la descripción ofrecida por el vendedor

Lucas C.

5/5

Publicado el 21/10/2022

Respeto del plazo de entrega

La entrega se realiza conforme a las condiciones del vendedor

Producto conforme a la descripción ofrecida por el vendedor

Roberto G.

5/5

Publicado el 16/09/2022

Respeto del plazo de entrega

La entrega se realiza conforme a las condiciones del vendedor

Producto conforme a la descripción ofrecida por el vendedor

Condiciones de entrega

Plazo de expedición

4 días a partir de la validación del pedido

Modos de entrega

Entrega estándar

Zonas de entrega

Península Ibérica

Política de entrega

Plazo de envío: Entre 2 y 5 días laborables / Plazo de entrega (desde envío): 5-7 días laborables (excepto sábado y domingo) desde la confirmación del pedido / Gastos de envío: Entre 4 y 6 € según el tipo de artículo / Umbral de gastos de envío gratis: envío gratis a partir de 100€ de compras Portador colissimo

Condiciones de devolución

Derecho a retracto

14 días a partir de la recepción del pedido por parte del vendedor

Tasas de devolución

DePago

Contactar con el vendedor

¿Cómo devolver un producto?

-Las devoluciones están autorizadas en su caja original previa solicitud por mensaje en la plataforma Maison du Monde o por correo electrónico a serviceclient@gones.fr. A continuación, se le enviará un correo electrónico de confirmación con una dirección de devolución. Puedes decidir el proveedor del servicio siempre que el servicio sea igual al del envío y nos envíe un número de seguimiento.

No aceptamos devoluciones de productos en tienda

Política de devolución

Plazo de desistimiento: 14 días y corre a partir de la fecha de recepción de los productos / Gastos de devolución: a cargo del cliente (precio entre 5 y 9€ según el objeto) / Condiciones y proceso para la devolución de un artículo: El comprador que desea devolver un producto se pone en contacto con el Vendedor indicando su deseo de devolver su pedido a través de la mensajería del mercado. El comprador deberá devolver el producto únicamente a la dirección facilitada por el vendedor y en ningún caso a una paquetería de relevo. El comprador tiene 14 días para devolver su pedido después de la recepción. Para la devolución total de su pedido, es imprescindible devolver los artículos en su embalaje original y en perfecto estado, acompañados del albarán de entrega. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.-

Compromiso RSE

Gone's ha mostrado valores ambientales y sociales desde su creación. Toda la colección está diseñada y fabricada en Francia, con materiales ecológicos, sostenibles y 95% franceses o europeos. Los objetos de hormigón se fabrican a mano en nuestro taller de Lyon utilizando hormigón mineral 100 % ecológico, mientras que los objetos de madera, procedentes de bosques gestionados de forma sostenible, se subcontratan a artesanos franceses o a PYME asociadas.

Política de confidencialidad

-1. Base jurídica y finalidad del tratamiento: El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato entre el Vendedor y el Comprador (artículo 6. 1. b) del RGPD). El tratamiento de los datos del Comprador es obligatorio para: - Gestión de pedidos (validación, preparación, envío); - Gestión del servicio postventa; - Gestión de la relación entre el Comprador y el Vendedor. 2. Destinatarios de los datos Los datos pueden ser transmitidos por el Vendedor a sus subcontratistas: transportistas. 3. Plazo de conservación de los datos (o criterio para determinarlo): El Vendedor conserva los datos mientras dure la ejecución del pedido y la duración de la garantía, en su caso. 4. Transferencia de datos fuera de la UE: No hay transferencia de datos fuera de la UE. 5. Derechos de los interesados: El Comprador tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos así como derecho de oposición y limitación del tratamiento de sus datos. Para ejercer sus derechos, el Comprador podrá ponerse en contacto con el Vendedor a través del sistema de mensajería disponible en el área "Mi Cuenta". El Comprador también tiene derecho a definir directivas relacionadas con el destino de sus datos después de su muerte y a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente. 6. Delegado de Protección de Datos: El Vendedor no dispone de Delegado de Protección de Datos.