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HOMN

Nota del vendedor: 3,38/5

Número de opiniones: 689

Número de ventas: 17243

Fecha de inscripción: 28/02/2022

Tasa de aceptación: 100%

Plazo de aceptación: 01h

Modos de entrega: Envío a domicilio

Zona de entrega: Península Ibérica

Tasas de devolución: DePago

Opiniones sobre el vendedor HOMN

Nota global de este vendedor 3,38/5

Victoria D.

5/5

Publicado el 25/09/2022

Respeto del plazo de entrega

La entrega se realiza conforme a las condiciones del vendedor

Producto conforme a la descripción ofrecida por el vendedor

Djahida R.

1/5

Publicado el 25/09/2022

Respeto del plazo de entrega

La entrega se realiza conforme a las condiciones del vendedor

Producto conforme a la descripción ofrecida por el vendedor

BEATRICE D.

5/5

Publicado el 25/09/2022

Respeto del plazo de entrega

La entrega se realiza conforme a las condiciones del vendedor

Producto conforme a la descripción ofrecida por el vendedor

Condiciones de entrega

Plazo de expedición

2 días a partir de la validación del pedido

Modos de entrega

Entrega express

Entrega a domicilio con cita previa en la habitación que elijas

Zonas de entrega

Península Ibérica

Política de entrega

El plazo de entrega empezará a contar desde la validación del cobro, esto es, desde que se encuentre efectivamente ingresado en nuestra cuenta bancaria el importe total del pedido y la recepción por parte del cliente del consiguiente correo electrónico de confirmación. El plazo de entrega para productos de menos de 45kg aprox es de entre 48 y 72 horas laborables. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. El plazo de entrega para productos de más de 45kg aprox es de entre 10-15 días laborables. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. El servicio de transporte que se contrata es hasta la puerta del edificio o portal, no estando incluido por tanto el servicio de subida de los pedidos hasta los domicilios.

Condiciones de devolución

Derecho a retracto

30 días a partir de la recepción del pedido por parte del vendedor

Tasas de devolución

DePago

Contactar con el vendedor

¿Cómo devolver un producto?

Para llevar a cabo una devolución deberás realizar los siguientes pasos: Envíe mensaje a través de la plataforma con su número de Pedido. Indique el motivo de la devolución. Recuerde conservar el embalaje original, No aceptaremos productos ya montados o colchones desenrollados o abiertos.

No aceptamos devoluciones de productos en tienda

Política de devolución

POR DESISTIMIENTO DE COMPRA DEL PRODUCTO HOMN no aceptará devoluciones transcurridos 30 días naturales desde la fecha de recepción del artículo. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 30 días naturales a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de desistimiento mediante el envío de un mensaje a través del sistema. En cualquier caso, los productos deberán ser devueltos en su embalaje original para evitar una depreciación de este y en estado de reventa, con los herrajes incluidos y acompañado por una copia de la factura o de la ficha de devolución rellenada. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso o si no vienen en su estado original. En el caso en que un producto devuelto por el cliente llegara en mal estado, HOMN no podrá proceder a la devolución del importe del mismo. No aceptaremos productos ya montados o colchones desenrollados o abiertos. En el caso de que la devolución al ser recibida en nuestros almacenes no fuera aceptada por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido manipulado inadecuadamente, estuviera estropeado, manchado o incompleto o no se acompañara del elemento adjunto que permita su identificación (nº de pedido, dirección, nombre, copia de la factura…), permanecerán en el almacén de distribución de HOMN para ser recogido por el cliente por un periodo no superior a treinta días desde su devolución. El plazo de devolución dependerá del tipo de forma utilizada al efectuar la compra y de las condiciones de la entidad bancaria. Cuando recibamos el producto en nuestros almacenes, HOMN procederá a la devolución del importe de la compra y exceptuando los costes de transporte.

Compromiso RSE

Política de confidencialidad

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Somos Venta Online, S.L. (CIF B98565443) con dirección en C/Enlace de Verola S/N de Sollana (Valencia). Inscrita en el registro mercantil de Valencia, Tomo 9.685,Libro 6.967 de la Sección General, Folio 178,Hoja V-1554845, inscripción 1ª. 2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS: - Recabamos tu información personal porque es necesaria al objeto de realizar nuestra actividad de venta online. - Así como para poder realizar el envío de sus pedidos, es imprescindible contar con esta información. - También, es posible que utilicemos la información para la elaboración de ofertas personalizadas. - Envió de publicidad - O análisis para mejora del servicio - El tiempo máximo que conservaremos esa información será de 10 años a contar a partir de la finalización de los servicios 3. BASE JURIDICA DEL TRATAMIENTO: - Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal - La comunicación de datos personales es un requisito legal, contractual y necesario para suscribir un contrato, el interesado está obligado a facilitar los datos personales sin los cuales es imposible prestar el servicio. 4. LEGITIMACION PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACION PERSONAL - Para el tratamiento de tu información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos: - Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial. - Por interés legítimo, como, por ejemplo, para el envío de publicidad relacionada con productos o servicios que ya haya contratado, o para gestionar las posibles reclamaciones que pudieran surgir. - Con tu consentimiento, por ejemplo, para el envío de ofertas personalizadas. 5. DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: - No hay cesión o transferencia internacional de datos. - La empresa o empresas de transportes que fuesen necesarios contratar para hacerle llegar la mercancía adquirida por usted. - Oficina de consumidores en caso de realizar alguna reclamación. - A los fabricantes o servicios técnicos en caso de garantías o reparaciones. - En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. - Todos estos destinatarios pueden estar ubicados tanto dentro del territorio Español como fuera del mismo, variará en función del producto y/o función adquirido.