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Vipalia

Nota del vendedor: 3,6/5

Número de opiniones: 25

Número de ventas: 1497

Fecha de inscripción: 24/02/2022

Tasa de aceptación: 100%

Plazo de aceptación: 16h

Modos de entrega: Envío a domicilio

Zona de entrega: Península Ibérica, Islas Baleares

Tasas de devolución: NA

Opiniones sobre el vendedor Vipalia

Nota global de este vendedor 3,6/5

Paloma R.

5/5

Publicado el 27/11/2022

Respeto del plazo de entrega

La entrega se realiza conforme a las condiciones del vendedor

Producto conforme a la descripción ofrecida por el vendedor

Maite B.

3/5

Publicado el 28/10/2022

Respeto del plazo de entrega

La entrega se realiza conforme a las condiciones del vendedor

Producto conforme a la descripción ofrecida por el vendedor

Carmen maria C.

4/5

Publicado el 26/10/2022

Respeto del plazo de entrega

La entrega se realiza conforme a las condiciones del vendedor

Producto conforme a la descripción ofrecida por el vendedor

Condiciones de entrega

Plazo de expedición

4 días a partir de la validación del pedido

Modos de entrega

Entrega estándar

Zonas de entrega

Península Ibérica, Islas Baleares

Política de entrega

TIEMPO DE ENTREGA El tiempo de entrega standard aproximado es de: - Península Ibérica 2 a 3 días laborables aproximadamente - Islas Baleares 2 a 5 días laborables aproximadamente *El tiempo de entrega especificado en este apartado está condicionado a la disponibilidad de stock. En caso de no contar con stock del producto que usted ha pedido, contactaremos con usted y le informaremos del tiempo de entrega. COSTE DE ENVÍO - España Peninsular: A.El coste de envío standard es de 4.95€ (tarifa tamaño pequeño) + 0.95€ por cada producto de más B.El coste de envío standard es de 9.00€ (tarifa tamaño mediano) + 1.95€ por cada producto de más - Islas Baleares: A.El coste de envío standard es de 9.95€ (tarifa tamaño pequeño) + 1.95€ por cada producto de más B.El coste de envío standard es de 14.95€ (tarifa tamaño mediano) + 3.95€ por cada producto de más *En casos excepcionales, como los pedidos de gran volumen, Vipalia se reserva el derecho a aumentar el precio del envío por motivos lógicos de cubicaje. En todo caso usted será informado de dichos cambios. TRANSPORTISTA Comúnmente, los transportistas con los que trabajamos son GLS y Tourline. MODALIDADES DE ENTREGA -Tipo de envío: Solo disponible envío estándar. -Tipo de tarifa: Existen dos tarifas, tarifa de envío producto de tamaño pequeño y tarifa de envío producto de tamaño mediano.

Condiciones de devolución

Derecho a retracto

14 días a partir de la recepción del pedido por parte del vendedor

Tasas de devolución

NA

Contactar con el vendedor

¿Cómo devolver un producto?

PASOS PARA REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN O UN CAMBIO: 1.Comunicar a Vipalia la voluntad de devolución o cambio tal y como especificamos arriba. 2.Explicar los motivos de devolución o cambio. En caso de tratarse de un defecto, demostrarlo adjuntando imágenes del defecto. 3.Vipalia evaluará la situación. Si el producto es defectuoso, Vipalia realizará el cambio o la recogida del producto sin ningún coste para el cliente. Si la devolución se realiza simplemente por desistimiento de compra el cliente no paga por devolver el producto, pero si que tendrá que correr con los costes de devolución, ya que se generan unos costes de transporte. El cliente puede solicitar que Vipalia recoja el artículo (corriendo con los costes que Vipalia le comunique (El rango de coste de devolución será desde los 7€ por pedidos de un artículo hasta los 20€ por pedidos de grandes dimensiones en la mayoría de los casos) , que serán descontados del reembolso del producto) o simplemente enviarlo por sus propios medios (con el consentimiento de Vipalia) a las instalaciones Vipalia a la siguiente dirección: AV DEL TEXTIL, 53 · 46870 ONTINYENT (VALENCIA). En caso de querer realizar un cambio, y no tratándose de un caso de defecto de producto, el cliente pagará los costes de transporte de recogida del producto que quiere cambiar, del envío del nuevo producto y, si la hubiere, la diferencia de precio del producto objeto del cambio por el nuevo producto.  

No aceptamos devoluciones de productos en tienda

Política de devolución

Los cambios y devoluciones de productos no están disponibles en tienda Maisons du Monde. Para tramitar la devolución del artículo, debes con el vendedor, en nuestro caso, Vipalia. DEVOLUCION: Se aceptarán devoluciones durante los primeros 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. El abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, después de que Vipalia reciba el producto en sus instalaciones en un plazo de 5 días aproximadamente. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE VIPALIA: Se aceptarán devoluciones durante los primeros 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes. No procederá el derecho de desistimiento fuera de este plazo. En caso de promoción, por favor revisar las condiciones de cambio y devolución propias de la misma. Una vez solicitada la devolución a Vipalia, ésta debe ser aceptada. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento de Vipalia. Si la devolución es aceptada, el abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, después de que Vipalia reciba el producto en sus instalaciones en un plazo de 5 días aproximadamente. EXCEPCIONES: Vipalia aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos de uso anormal del bien no se aceptará dicha devolución.

Compromiso RSE

Política de confidencialidad

1. Base legal y propósito del procesamiento: El procesamiento se basa en la ejecución de un contrato entre el Vendedor y el Comprador (Artículo 6. 1. b) del RGPD). El tratamiento de los datos del Comprador es obligatorio para: - Gestión de pedidos (validación, preparación, envío); - Gestión del servicio postventa; - Gestionar la relación entre el Comprador y el Vendedor. 2. Destinatarios de los datos El Vendedor puede transmitir los datos a sus subcontratistas: los transportistas. 3. Plazo de conservación de los datos (o criterios para determinarlo): El Vendedor conserva los datos durante la duración del pedido y durante la duración de la garantía, si procede. 4. Transferencia de datos fuera de la UE: No hay transferencia de datos fuera de la UE. O Los datos se transfieren a los siguientes países: [para completar] 5. Derechos de los interesados: El Comprador tiene derecho al acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos así como derecho de oposición y limitación de los tratamiento de sus datos. Para ejercer sus derechos, el Comprador puede ponerse en contacto con el Vendedor a través del sistema de mensajería disponible en el área "Mi cuenta". El Comprador también tiene derecho a definir pautas relacionadas con el destino de sus datos después de su muerte y a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente. 6. Delegado de Protección de Datos: El Vendedor no tiene Delegado de Protección de Datos. O El Vendedor tiene un Delegado de Protección de Datos, a quien el Comprador puede contactar a través de la mensajería disponible en el área "Mi Cuenta".