Avis sur le vendeur Malagoon
Note globale pour ce vendeur 3,66/5
marcela r.
Posté le 17/06/2022
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Ivan C.
Posté le 03/05/2022
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Rose Marie D.
Posté le 01/05/2022
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Conditions de livraison
Délai d'expédition
3 jours à compter de la validation de la commande
Modes de livraison
Livraison standard
Zones de livraison
France (hors îles), France (toutes les îles)
Politique de livraison
Politique de livraison / Délai de livraison: Sous 2 jours ouvrés (produit en stock) / Délai de livraison (à partir de l'expédition): 3-5 jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation de commande) / Frais de port: 5,9 € pour tous les articles et pour le premier article d'une commande uniquement / Pas de seuil de livraison gratuite.
Conditions de la reprise 1 pour 1
Reprise 1 pour 1 sur les produits éligibles à l’éco participation à partir de 20kg minimum.
Politique de la reprise 1 pour 1
Malagoon propose une politique de reprise 1 pour 1 liée à la loi AGEC. Veuillez envoyer un message si vous souhaitez utiliser cette politique pour votre achat.
Conditions de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Frais de retour
Payant
Comment retourner un article ?
Veuillez envoyer un message pour l'achat que vous souhaitez retourner.
Les retours en magasin ne sont pas acceptés.
Politique de retour
Conditions de retour / Délai de rétractation: 30 jours et court à compter de la date de réception des produits / Frais de retour: à la charge du client / Conditions et processus de retour d'un article: non utilisé et dans son emballage d'origine.
Engagement RSE
Nous travaillons avec nos fournisseurs pour fabriquer des produits durables dans un environnement de travail équitable. Notre objectif est de produire des produits certifiés et si possible d'utiliser des matériaux recyclés. Tous nos fournisseurs signent le "Fair Labor Association - Workplace Code of Conduct and Compliance Benchmarks" document qui réglemente les conditions de travail et les matériaux utilisés. Il nous donne également la possibilité de comparer et d'inspecter.
Politique de confidentialité
1.Base légale et finalité de traitement : Le traitement est basé sur l’exécution d’un contrat entre le Vendeur et l’Acheteur (article 6. 1. b) du RGPD). Le traitement des données de l’Acheteur est obligatoire pour : - La gestion des commandes (validation, préparation, expédition) ; - La gestion du service après-vente ; - La gestion de la relation entre l’Acheteur et le Vendeur. 2. Destinataires des données Les données peuvent être transmises par le Vendeur à ses sous-traitants : transporteurs. 3. Durée de conservation des données (ou critères permettant de la déterminer) : Le Vendeur conserve les données le temps de l’exécution de la commande et de la durée de la garantie le cas échéant. 4. Transfert des données hors UE : Il n’y a pas de transfert de données hors UE. 5. Droits des personnes concernées : L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de ses données ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation des traitements sur ses données. Pour exercer ses droits, l’Acheteur peut contacter le Vendeur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte ». L’Acheteur dispose également du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après sa mort et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. 6. Délégué à la protection des données : Le Vendeur ne dispose pas d’un Délégué à la Protection des données.