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99DECO

Note du vendeur : 4,81/5

Nombre d'avis : 145

Nombre de ventes : 2208

Inscrit depuis le : 28/07/2020

Taux d'acceptation : 100%

Délai d'acceptation : 16h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zones de livraison : France métropolitaine, France Corse

Frais de retour : Payant

Avis sur le vendeur 99DECO

Note globale pour ce vendeur 4,81/5

jean christophe B.

4/5

Posté le 19/05/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Jean Marc G.

2/5

Posté le 13/05/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Laurence F.

5/5

Posté le 13/05/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

3 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison standard

Zones de livraison

France métropolitaine, France Corse

Politique de livraison

Politique de livraison / Délai d’expédition : Sous 2 jours ouvrés (produit en stock) / Délai de livraison (à partir de l’expédition) : 1-2 jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation d’expédition) / Transporteur : DPD / Frais de livraison : offerts / Modalités de livraison : Option prédicat, numéro de téléphone mobile obligatoire (notifications SMS)

Conditions de retour

Délai de rétractation

14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur

Frais de retour

Payant

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Conditions de retours / Délai de rétractation : vous avez 14 jours ouvrables à partir de la date de livraison (délai légal de rétractation) pour nous en faire la demande via votre espace client (exemple : je reçois mon colis le 10 janvier, j'ai jusqu'au 24 janvier inclus pour en formuler la demande). <br>2) Nous vous fournissons par mail une étiquette retour à coller sur votre colis + liste des points relais DPD les plus proches de votre domicile pour y déposer le colis*. Veillez bien à utiliser l'emballage d'origine COMPLET pour assurer une protection optimale de vos produits. Merci de joindre à votre colis la référence de votre commande. Vous avez 14 jours ouvrables pour nous retourner ce colis à partir de la date de réception des documents. <br>*Les colis Hors Norme (poids supérieur à 30kg ou longueur supérieure à 110cm) devront faire l'objet d'une demande d'enlèvement par nos soins à domicile car ne seront pas pris en charge en point relais. <br>3) Après contrôle qualité nous vous remboursons le montant total des produits retournés en parfait état moins les frais de livraison à votre charge dans un délai maximum de 30 jours à partir de la réception du retour colis dans nos ateliers : <br>- Frais de retour France Métropolitaine : 10€ TTC s'il s'agit d'un colis standard (poids inférieur à 30kg ou longueur inférieure à 110cm), 25€ TTC s'il s'agit d'un colis hors norme (poids supérieur à 30kg ou longueur supérieure à 110cm). <br>- Frais de retour Belgique et Corse : 15€ TTC s'il s'agit d'un colis standard (poids inférieur à 30kg ou longueur inférieure à 110cm), 45€ TTC s'il s'agit d'un colis hors norme (poids supérieur à 30kg ou longueur supérieure à 110cm).

Les retours en magasin ne sont pas acceptés.

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Engagement RSE

99 DÉCO® est avant tout une aventure humaine : Clients, collaborateurs, ambassadeurs, associés, chacun la partage au travers de nos valeurs. Le made in France with love, loin d’être un slogan, fait partie de notre ADN. Il est un des fondements de nos engagements : 1-Imaginer des produits au cœur des besoins de nos clients et de fabrication 100% française, 2-Construire des partenariats « responsables », 3-Faire le choix d’un management collaboratif permettant à chacun de se former et grandir au sein d’un collectif bienveillant, 4-Rester un acteur local sensibilisé et mobilisé au développement de son territoire 99 DÉCO® - signataire de la charte Maisons du Monde « Good is Beautiful »

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