Avis sur le vendeur MAISON D'ETE
Note globale pour ce vendeur 4,72/5
Yamina B.
Posté le 15/01/2024
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
SANDRINE L.
Posté le 23/12/2023
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Celine V.
Posté le 04/12/2023
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Conditions de livraison
Délai d'expédition
3 jours à compter de la validation de la commande
Modes de livraison
Livraison à domicile avec signature
Zones de livraison
France (hors îles), France (toutes les îles)
Politique de livraison
Délai d'expédition entre 2 et 4 jours si en stock/Délai de livraison 2 jours/Transporteur: Colissimo avec signature/Frais de livraison 8,90 euros/ Livraison gratuite à partir de 200 euros
Conditions de la reprise 1 pour 1
Reprise 1 pour 1 sur les produits éligibles à l’éco participation à partir de 20kg minimum.
Politique de la reprise 1 pour 1
Politique de la reprise 1 pour 1
Conditions de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Frais de retour
Payant
Comment retourner un article ?
-Vous pouvez nous retourner les produits à l'adresse suivante: Maison d'été 501 Avenue de l'héliport Bât A. 83310 GRIMAUD
Les retours en magasin ne sont pas acceptés.
Politique de retour
Les acheteurs bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours, à compter de la livraison de leur commande pour renvoyer le produit au vendeur pour échange ou remboursement, à l’exception des frais de retour, selon l’article L 121-20 du code de la consommation. En revanche, le consommateur dispose d’un droit de retour du produit dans le cas d’une constatation d’un vice caché ou d’une défectuosité sans question de délai. Frais de retour à la charge du client.
Engagement RSE
Label OEKO-TEX standard 100 Fabrication européenne.
Politique de confidentialité
1.Base légale et finalité de traitement : Le traitement est basé sur l’exécution d’un contrat entre le Vendeur et l’Acheteur (article 6. 1. b) du RGPD). Le traitement des données de l’Acheteur est obligatoire pour : - La gestion des commandes (validation, préparation, expédition) ; - La gestion du service après-vente ; - La gestion de la relation entre l’Acheteur et le Vendeur. 2. Destinataires des données Les données peuvent être transmises par le Vendeur à ses sous-traitants : transporteurs. 3. Durée de conservation des données (ou critères permettant de la déterminer) : Le Vendeur conserve les données le temps de l’exécution de la commande et de la durée de la garantie le cas échéant. 4. Transfert des données hors UE : Il n’y a pas de transfert de données hors UE. OU Les données sont transférées vers les pays suivants : [à compléter] 5. Droits des personnes concernées : L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de ses données ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation des traitements sur ses données. Pour exercer ses droits, l’Acheteur peut contacter le Vendeur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte ». L’Acheteur dispose également du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après sa mort et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. 6. Délégué à la protection des données : Le Vendeur ne dispose pas d’un Délégué à la Protection des données. OU Le Vendeur dispose d’un Délégué à la Protection des données, qui peut être contacté par l’Acheteur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte ».