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Photoexpression

Note du vendeur : 4,13/5

Nombre d'avis : 143

Nombre de ventes : 7262

Inscrit depuis le : 28/07/2020

Taux d'acceptation : 100%

Délai d'acceptation : 01h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zones de livraison : France (hors îles), France (toutes les îles)

Frais de retour : NA

Avis sur le vendeur Photoexpression

Note globale pour ce vendeur 4,13/5

carole r.

5/5

Posté le 05/08/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

philippe j.

5/5

Posté le 05/08/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Jean-Yves B.

5/5

Posté le 04/08/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

4 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison standard

Zones de livraison

France (hors îles), France (toutes les îles)

Politique de livraison

Délai d’expédition : 3 jours ouvrés (produit en stock) / Délai de livraison (à partir de l’expédition) : 2 jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation de commande / Frais de livraison : 4,90€ / Seuil de gratuité des frais de livraison : Livraison gratuite à partir de 50€ d’achats

Conditions de la reprise 1 pour 1

Reprise 1 pour 1 sur les produits éligibles à l’éco participation à partir de 30kg minimum.

Politique de la reprise 1 pour 1

Politique de reprise : Pour tout achat d'un appareil neuf, Ceanothe reprend votre produit usagé dans la limite d'un produit de nature et de dimensions équivalentes aux produits proposés à la vente. Pour les produits pesant plus de 30 kg et dont l'addition de la longueur, largeur et profondeur est supérieur ou égale à 150 cm, une prise de rendez-vous pour l'enlèvement de ce produit devra être organisée. Votre ancien équipement devra être démonté et emballé pour que le transporteur puisse procéder à son enlèvement. Veuillez noter que cet enlèvement peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés. Tous les services d'enlèvement sont effectués au rez-de-chaussée, sur le pas de la porte, à moins que l'immeuble ne dispose d'un ascenseur. Des points de collecte sont également être à votre disposition pour la récupération de vos produits usagés (https://www.ecosystem.eco/fr/recherche-point-de-collecte). Si vous êtes intéressé par ce service, vous pouvez nous contacter via l'adresse mail contact@photoexpression.com. Nous vous apporterons une réponse sous une semaine

Conditions de retour

Délai de rétractation

14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur

Frais de retour

NA

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Politique de retour

Délai de rétractation : 14 jours et court à compter de la date de réception des produits / Frais de retours : Les frais de retour restent à la charge du client / Conditions et process pour retourner un article : Vous pouvez adresser votre colis, accompagné d’une copie de la facture d’achat à : CEANOTHE PHOTOEXPRESSION 20 rue Eugène Hénaff BP 588 69637 VÉNISSIEUX CEDEX. Le client est responsable des risques du transport, notamment du suivi et de l’assurance du colis. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine et complets. Le remboursement sera effectué dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné (frais de port aller et marchandise). Le remplacement interviendra dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du colis retourné. Dans le cas où le produit reçu n’est pas conforme à votre commande, nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter par mail à contact@photoexpression.com ou par téléphone dans les 14 jours suivant la réception du colis afin de convenir de la procédure à suivre. Photoexpression.com procédera par la suite, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Dans le cas d'un remboursement, la totalité de vos frais vous serons remboursés. Nous ne reprenons pas les produits défectueux. Dans le cas d'un échange, les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs (dans la limite du coût d'un envoi en mode standard avec suivi) et le produit vous sera renvoyé. Dans tous les cas, vous devez assurer le suivi du colis afin de nous garantir la bonne réception du produit concerné.

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