Avis sur le vendeur it's about RoMi/GOOD&MOJO
Note globale pour ce vendeur 4,11/5
Emmanuelle C.
Posté le 19/05/2022
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Véronique d.
Posté le 05/05/2022
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Pierre E.
Posté le 25/04/2022
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Conditions de livraison
Délai d'expédition
4 jours à compter de la validation de la commande
Modes de livraison
Livraison standard
Zones de livraison
France métropolitaine, France Corse
Politique de livraison
Délai d’expédition : sous 24-48h ouvrées (produit en stock) Délai de livraison (à partir de l’expédition): entre 2 et 5 jours ouvrés (hors samedi et dimanche) par DHL/Chronopost Frais de livraison: 7,5€ (entre 0-99€ de commande) Seuil de gratuité des frais de livraison : livraison gratuite à partir de 100€
Conditions de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Frais de retour
Payant
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Politique de retour
Délai de rétractation: sous 14 jours Frais de retours : à la charge du client Conditions et process pour retourner un article: retour accepté uniquement avec l'intégralité du contenu d'origine y compris le carton.
Engagement RSE
Un arbre est planté pour chaque lampe vendue. Par ce geste, nous couvrons nos émissions de CO2 liés au transport. Depuis 2019, nous avons planté plus de 160.000 arbres. Notre objectif est de planter 1 millions d’arbres d’ici 2030.
Politique de confidentialité
1.Base légale et finalité de traitement : Le traitement est basé sur l’exécution d’un contrat entre le Vendeur et l’Acheteur (article 6. 1. b) du RGPD). Le traitement des données de l’Acheteur est obligatoire pour : - La gestion des commandes (validation, préparation, expédition) ; - La gestion du service après-vente ; - La gestion de la relation entre l’Acheteur et le Vendeur. 2. Destinataires des données Les données peuvent être transmises par le Vendeur à ses sous-traitants : transporteurs. 3. Durée de conservation des données (ou critères permettant de la déterminer) : Le Vendeur conserve les données le temps de l’exécution de la commande et de la durée de la garantie le cas échéant. 4. Transfert des données hors UE : Il n’y a pas de transfert de données hors UE. 5. Droits des personnes concernées : L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de ses données ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation des traitements sur ses données. Pour exercer ses droits, l’Acheteur peut contacter le Vendeur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte ». L’Acheteur dispose également du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après sa mort et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. 6. Délégué à la protection des données : Le Vendeur ne dispose pas d’un Délégué à la Protection des données.