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AFK living

Note du vendeur : 4/5

Nombre d'avis : 29

Nombre de ventes : 1344

Inscrit depuis le : 08/03/2021

Taux d'acceptation : 100%

Délai d'acceptation : 08h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zone de livraison : France (hors îles), France (toutes les îles)

Frais de retour : Gratuit

Avis sur le vendeur AFK living

Note globale pour ce vendeur 4/5

Cyrille D.

5/5

Posté le 23/09/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Valerie D.

5/5

Posté le 23/09/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Valérie T.

5/5

Posté le 23/09/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

5 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison express

Livraison à domicile sur rendez-vous en bas de l'immeuble

Livraison à domicile sur rendez-vous dans la pièce de votre choix

Livraison standard

Livraison à domicile avec signature

Zones de livraison

France (hors îles), France (toutes les îles)

Politique de livraison

La préparation des commandes s'effectue du lundi au vendredi, les commandes passées après 13h le jeudi seront expédiées le lundi suivant. Le temps de préparation avant expédition est de 2 à 3 jours ouvrés. La livraison à domicile sera effectuée pendant les heures ouvrables, du lundi au vendredi, en dehors des jours fériés. Livraison à Domicile - remise contre signature : Le délai de livraison en France métropolitaine est de 2 à 3 jours ouvrés après expédition.  Les commandes ne peuvent pas être livrées en boîtes postales. Merci de prendre en compte les informations suivantes : Les délais indiqués ne tiennent pas compte des retards possibles dus aux autorisations de paiement. Nous ne pouvons pas changer l’adresse de livraison indiquée dans la commande après expédition. TAXES & DROITS Les taxes sont déjà incluses dans le prix du produit, en revanche les droits de douanes, la TVA extra communautaire, et les frais de dossiers liés au passage en douane restent à la charge du client.

Conditions de retour

Délai de rétractation

14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur

Frais de retour

Gratuit

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Comment retourner un article ?

Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à payer de pénalités ou de frais de retour. Ce délai court à compter du jour de réception des articles par le Client. Le droit de rétractation s’exerce en contactant le service client de AFKliving via votre compte client Maisons du Monde. Une fois la demande de retour reçue par AFKliving, un bon Colissimo vous sera transmis via votre compte client Maisons du Monde. Le colis en retour doit être emballé soigneusement puis déposé dans le bureau de poste de votre choix.

Les retours en magasin ne sont pas acceptés.

Politique de retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retourner une partie ou la totalité de votre commande. Vous devez ensuite nous retourner les articles au plus tard dans les 14 jours suivant l'envoi de votre rétractation. Les articles retournés devront être en état d'être revendus. Les frais d'expédition pour échange ou remboursement sont gratuits. Une fois la demande de retour reçue par AFKliving, un bon Colissimo vous sera transmis via votre compte client Maisons du Monde. Le colis en retour doit être emballé soigneusement puis déposé dans le bureau de poste de votre choix. Le retour est effectué sous la responsabilité du client, AFK living ne pourra être tenu pour responsable, en cas de perte ou de vol. Nous vous conseillons d'envoyer votre retour avec un suivi, et de conserver les documents concernant celui-ci, afin de suivre l'évolution de la livraison, jusqu'à la notification de réception par nos services. Les retours se font EXCLUSIVEMENT par voie postale, les retours en point relais et en boutique ne sont pas disponibles. L’adresse postale de retour est la suivante : ESAT-APAJH / AFK living Logistique 1, rue de Haute Borne ZI de Delincourt 27140 GISORS Pour chaque retour, il est impératif de joindre : le bon de livraison ou la facture de la commande Et d’y annoter votre choix (Echange ou remboursement). Dans le cadre d'un échange, vous devez indiquer la taille et/ou la couleur que vous souhaitez en échange sur le bon de retour et/ou la facture. Les remboursements sont effectués dans un délai maximum de 14 jours après réception de votre colis dans notre entrepôt sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat . Les échanges sont expédiés dans un délai maximum de 10 jours (du lundi au vendredi) après réception de votre colis (sous réserve de la disponibilité de l'article souhaité).

Engagement RSE

Tous nos tapis et accessoires de décoration sont créés dans le respect des normes environnementales. Les teintures utilisées pour les tapis sont non-polluantes ; nos processus de fabrication qu'ils soient artisanaux ou mécaniques respectent les hommes et la nature.

Politique de confidentialité

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