Abat-jours

Comment retourner un article ?

L'article doit être retourner dans un délai de 14 jours après la livaison pour obtenir un remboursement total. Il doit être emballé dans son emballage d'origine, complet et non utilisé.

Politique de retour

Politique de livraison : • Délai d’expédition : 2 à 3 jours ouvrables • Délai de livraison (à partir de l’expédition) : 24 à 48h • Frais de livraison : Offert Modalités de retours : • Frais de retours : A la charge du client. • Délai de rétractation : 14 jours à compter de la réception de la commande • Conditions et process pour retourner un article : L’Acheteur sera remboursé du prix des produits proposé par Abat-jours au plus tard quatorze (14) jours à compter du moins tardif des événements suivants : récupération des produits ou transmission par l’Acheteur d’une preuve d’expédition des produits retournés. Demeurent, toutefois, à la charge de l’Acheteur les frais directs de retour des produits. Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellés, et accompagnés du bon de retour, suivant la procédure indiquée ci-dessus. La responsabilité de l’Acheteur sera engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir, la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce produit et les produits utilisés, transformés, abîmés ne pourront être repris. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si l’Acheteur et Abat-jours conviennent conjointement et expressément d’un moyen de remboursement différent. Certains produits ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation et notamment, les Produits confectionnés selon les spécifications de l’Acheteur ou nettement personnalisés, les Produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, les Produits qui ont été descellés par l’Acheteur après livraison et qui ne peuvent être retournés, pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. En cas de retour tardif, un forfait de 10€ sera déduit du remboursement. Les produits retournés sans notre aval ou hors délais de rétractation ne seront pas remboursés. Adresse de Retour : Abat-jours : 124 boulevard de Metz - 59100 Roubaix