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COCOEKO

Note du vendeur : 4,14/5

Nombre d'avis : 7

Nombre de ventes : 946

Inscrit depuis le : 21/09/2021

Taux d'acceptation : 100%

Délai d'acceptation : 01h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zone de livraison : France (hors îles), France (toutes les îles)

Frais de retour : Payant

Avis sur le vendeur COCOEKO

Note globale pour ce vendeur 4,14/5

Pauline M.

5/5

Posté le 03/07/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

CHRISTIAN H.

4/5

Posté le 10/06/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Manon M.

4/5

Posté le 12/05/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

4 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison standard

Zones de livraison

France (hors îles), France (toutes les îles)

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Politique de la reprise 1 pour 1

Les retours sont à votre charge. Ils sont à réaliser 14 jours après la réception de votre commande. Pour retourner le ou les produits commandés, veuillez-vous conformer aux indications suivantes : • Emballez soigneusement les produits et protégez-les pour qu'ils ne soient pas endommagés pendant le transport. Les produits concernés devront être retournés dans leurs emballages d’origine, leurs états d’origine, non portés, non lavés. • Expédiez les produits à l'adresse indiquée ci-dessous : TREMBLAYE LOGISTIQUE Pour Cocoeko Rue Hippolyte Foucault 72000 LE MANS • Utilisez un envoi avec un numéro de suivi • Une fois les produits réceptionnés et le retour validé, la Société JUNON SAS s’engage à rembourser l’intégralité des produits retournés.

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Engagement RSE

Notre engagement ? Proposer à tous les parents soucieux de transparence et des enjeux écoresponsables un univers complet dans l’air du temps pour la chambre de leurs enfants et les moments partagés en famille. Notre objectif est de satisfaire les besoins de nos clients dans une démarche responsable. Pour cela, nous choisissons des matières aussi jolies et douces que respectueuses : coton bio certifié GOTS ou tissus certifiés Oeko-Tex, garantis sans substance nocive, respectueux de la peau des bébés et de l’environnement. Nous produisons de façon raisonnée pour éviter les surstocks et nous réutilisons nos chutes de tissus pour créer de nouveaux produits. Tous nos produits sont fabriqués à façon par des couturières localement en France. Le made in France est un choix pour limiter notre impact environnemental et contribuer au maintien de l’emploi dans nos régions.

Politique de confidentialité

1.Base légale et finalité de traitement : Le traitement est basé sur l’exécution d’un contrat entre le Vendeur et l’Acheteur (article 6. 1. b) du RGPD). Le traitement des données de l’Acheteur est obligatoire pour : - La gestion des commandes (validation, préparation, expédition) ; - La gestion du service après-vente ; - La gestion de la relation entre l’Acheteur et le Vendeur. 2. Destinataires des données Les données peuvent être transmises par le Vendeur à ses sous-traitants : transporteurs. 3. Durée de conservation des données (ou critères permettant de la déterminer) : Le Vendeur conserve les données le temps de l’exécution de la commande et de la durée de la garantie le cas échéant. 4. Transfert des données hors UE : Il n’y a pas de transfert de données hors UE. OU Les données sont transférées vers les pays suivants : [à compléter] 5. Droits des personnes concernées : L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de ses données ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation des traitements sur ses données. Pour exercer ses droits, l’Acheteur peut contacter le Vendeur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte ». L’Acheteur dispose également du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après sa mort et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. 6. Délégué à la protection des données : Le Vendeur ne dispose pas d’un Délégué à la Protection des données. OU Le Vendeur dispose d’un Délégué à la Protection des données, qui peut être contacté par l’Acheteur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte ».