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AT4 - Petit Mobilier Plein d'Idées

Note du vendeur : 4,08/5

Nombre d'avis : 99

Nombre de ventes : 7371

Inscrit depuis le : 17/09/2021

Taux d'acceptation : 100%

Délai d'acceptation : 01h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zones de livraison : France (hors îles), France (toutes les îles)

Frais de retour : Payant

Avis sur le vendeur AT4 - Petit Mobilier Plein d'Idées

Note globale pour ce vendeur 4,08/5

Mikaely S.

5/5

Posté le 09/08/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Aida C.

5/5

Posté le 09/08/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Jessica C.

5/5

Posté le 04/08/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

2 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison à domicile sur rendez-vous en bas de l'immeuble

Livraison à domicile avec signature

Zones de livraison

France (hors îles), France (toutes les îles)

Politique de livraison

Vos commandes sont mises en expédition dans un délai maximum de 2 jours ouvrés. Les délais d'acheminements varient de 2 à 7 jours ouvrés selon le volume et le poids de l'article ou des articles sélectionnés. Les livraisons se font en pied d'immeuble, pas dans les étages. Les demandes d'annulation peuvent se faire tant que l'article n'a pas été expédié. Si cette demande intervient alors que l'article est déjà en transit ou livré, les frais de retour seront à la charge du client. Conformément à la législation, les rétractations avec retour produit sont possibles jusqu'à 14 jours après la date d'achat. Les frais de réexpédition sont alors à la charge du client.

Conditions de la reprise 1 pour 1

Reprise 1 pour 1 sur les produits éligibles à l’éco participation à partir de 25kg minimum.

Politique de la reprise 1 pour 1

Reprise 1 pour 1 Toute demande de reprise d’un produit usagé de même type que le produit acheté, doit être effectuée avant l’achat du produit neuf ou impérativement avant l'expédition de la commande et obligatoirement par votre espace maisondumonde.com. Aucune demande portant sur la reprise d’un produit usagé, effectuée après l'expédition de la commande ne pourra être prise en compte. Tout produit qui ne serait pas équivalent au produit neuf acheté en termes de fonction et de volume ne pourra pas être pris en charge. La reprise s’effectuera sur rendez-vous (hors livraison de la nouvelle commande) Le produit usagé à reprendre doit être démonté, reconditionné, emballé et mis à disposition du prestataire mandaté par Team T4 le jour de rendez-vous et sur le lieu convenu avec le client. Le produit usagé doit être disposé de manière accessible, au lieu de livraison du produit neuf, sans danger pour la sécurité et la santé du prestataire de livraison. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement. Les produits usagés transportables sans équipements (moins de 25kg) ne seront pas repris par le prestataire de livraison. Si le client souhaite se débarrasser d’un produit usagé, il est invité à consulter le site internet d’Eco-mobilier pour donner ce produit usagé, s’il est en état d’usage, ou le jeter.

Conditions de retour

Délai de rétractation

14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur

Frais de retour

Payant

Contacter votre vendeur

Comment retourner un article ?

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Les retours en magasin ne sont pas acceptés.

Politique de retour

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Engagement RSE

Responsabilité Sociétale de notre Entreprise : Engagement Environnemental : Team T4 s’engage pour une filière saine. • Nos bois de fabrication sont issus de forêts européennes gérées durablement. • Nous encourageons et favorisons l’usage pérenne de nos articles en proposant les pièces détachées de nos anciens modèles jusqu’à 20 ans après leur fin de fabrication. • Nous n’utilisons que des peintures et vernis acryliques à base d’eau, sans solvants. • Nous traitons intégralement nos déchets, en effectuant un tri systématique et en favorisant au maximum la revalorisation des retours et des invendus. • Nous engageons une démarche de suppression progressive des plastiques dans nos emballages. Implication Sociale et Solidaire Team T4 s’engage dans la vie locale et associative. • En soutenant l’emploi régional pour la personnalisation du mobilier et le support logistique. • En accompagnant des associations caritatives, sportives ou culturelles en rapport avec l’enfance (écoles, APE, association DENRO). Satisfaction de nos clients : Team T4 est à l’écoute de ses clients. • Validation des Avis Client disponible sur nos sites. • Service Client interne basé en France, dans le Jura. Satisfaction de nos collaborateurs : TEAM T4 est une entreprise humaine et familiale. • Nos collaborateurs sont embauchés en contrats durables. • Un partenariat moral est engagé après de nos usines de fabrication européennes afin de garantir la pérennité de l’emploi sur place.

Politique de confidentialité

1. Identité et coordonnées du responsable du traitement : Le vendeur responsable du traitement des données des acheteurs est : Société TEAM T4 SAS 80 route de Binans 39570 Publy 839 694 692 R.C.S. Vienne 2. Base légale et finalité de traitement : Le traitement est basé sur l’exécution d’un contrat entre le Vendeur et l’Acheteur (article 6. 1. b) du RGPD). Le traitement des données de l’Acheteur est obligatoire pour : - La gestion des commandes (validation, préparation, expédition) - La gestion du service après-vente - La gestion de la relation entre l’Acheteur et le Vendeur. 3. Destinataires des données : Les données peuvent être transmises par le Vendeur à ses sous-traitants : transporteurs. 4. Durée de conservation des données (ou critères permettant de la déterminer) : Le Vendeur conserve les données le temps de l’exécution de la commande et de la durée de la garantie le cas échéant. 5. Transfert des données hors UE : Il n’y a pas de transfert de données hors UE. 6. Droits des personnes concernées : L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de ses données ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation des traitements sur ses données. Pour exercer ses droits, l’Acheteur peut contacter le Vendeur via la messagerie disponible dans l’espace « Mon compte » ou par courrier à l'adresse suivante : Team T4 80 route de Binans 39570 Publy FRANCE. L’Acheteur dispose également du droit de définir des directives relatives au sort de ses données après sa mort et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. 7. Délégué à la protection des données : Le Vendeur ne dispose pas d’un Délégué à la Protection des données.