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Decowood

Note du vendeur : 3,33/5

Nombre d'avis : 177

Nombre de ventes : 3758

Inscrit depuis le : 28/03/2022

Taux d'acceptation : 100%

Délai d'acceptation : 21h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zone de livraison : France (hors îles)

Frais de retour : NA

Avis sur le vendeur Decowood

Note globale pour ce vendeur 3,33/5

Hussein E.

1/5

Posté le 03/10/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Marta C.

1/5

Posté le 03/10/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Rafaela P.

5/5

Posté le 03/10/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

5 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison express

Zones de livraison

France (hors îles)

Politique de livraison

Délai de livraison : 5-7 jours Délai d'expédition: 5-7 jours Transporteur GLS/FEDEX Frais de port selon le volume du produit

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Une fois votre commande passée, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la livraison pour la retourner ou l'échanger contre un modèle équivalent, mais à un prix inférieur. 3 - J'ai reçu un produit endommagé ou défectueux. Si vous avez reçu un produit défectueux, vous devez nous contacter en indiquant le problème avec le produit et en envoyant des photos où le défaut est visible. Lorsque les informations sur l'incident auront été fournies, nous procéderons à vous informer de la manière dont nous traiterons le cas. 4 - Les retours sont-ils gratuits? Il existe deux hypothèses selon lesquelles un consommateur peut retourner le produit qu'il a acheté: - Que le produit ne répond pas aux attentes une fois reçu ou qu'une erreur a été commise lors de la commande: Dans ce cas, le client doit retourner le produit dans son emballage d'origine et dans le même état de conservation dans lequel il a été livré. Une fois que les articles retournés arrivent à notre entrepôt, l'état de la marchandise est vérifié tel qu'il était lors de son expédition. Dans le cas où tout serait correct, le montant de l'article sera remboursé en soustrayant le coût de sa réédition. - Que le produit arrive en mauvais état ou qu'il y a une erreur de la part de Decowood dans la commande: Le consommateur doit le conserver avec tous les articles avec lesquels il est arrivé. Une fois la marchandise retournée dans notre entrepôt, l'état de celle-ci sera vérifier. et si la détérioration ou l'erreur mentionnée par le client est présentée, le montant sera rembourser.

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