Avis sur le vendeur Nateo Concept
Note globale pour ce vendeur 2,6/5
Angélique G.
Posté le 15/07/2022
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Helen C.
Posté le 03/07/2022
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Cassandra R.
Posté le 21/06/2022
Respect du délai de livraison
La livraison est conforme aux engagements du vendeur
Article conforme à la description faite par le vendeur
Conditions de livraison
Délai d'expédition
4 jours à compter de la validation de la commande
Modes de livraison
Livraison à domicile sur rendez-vous en bas de l'immeuble
Zones de livraison
France (hors îles)
Politique de livraison
Délais d'expédition : sous 1 à 2 jours. Délai de livraison : entre 24h et 72h. Transporteur Geodis ou Heppner en fonction de la localisation. Frais de livraison calculés en fonction du poids et la la destination de la commande. Le transporteur va prendre contact pour une prise de rendez-vous une fois qu'il aura pris en charge la marchandise. Vous serez en mesure de choisir la date de livraison souhaitée.
Conditions de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Frais de retour
NA
Comment retourner un article ?
-
Les retours en magasin ne sont pas acceptés.
Politique de retour
Chez Nateoconcept.com vous avez la possibilité de nous retourner les produits sous 14 jours gratuitement. Le délai de rétractation est considéré à partir de la date d’envoi du formulaire de rétractation. Attention, le remboursement sera effectif que si les articles retournés sont dans leur emballage d'origine en parfait état de revente. La rétractation ne peut jamais être exercée si les Articles livrés sont des Articles qui ont été, même en partie, salis, endommagés ou utilisés. Les frais de livraison retour sont à la charge du client. Ils sont calculés à en fonction du poids et du lieu de prise en charge. Pour connaître les tarifs retours de livraison, veuillez vous rapprocher du service client Nateo Concept. Pour toutes questions, merci de contacter l'équipe Nateo Concept par email à l'adresse contact@nateoconcept.com ou par téléphone au 05.46.01.49.14.
Engagement RSE
Pour vous proposer du mobilier pour bébés, enfants et adolescents sains et respectueux de l’environnement, nous mettons en place des normes écologiques strictes pour l’ensemble de nos partenaires : Utilisation de matières premières écologiques / Conception de meubles sans composants nocifs / Emballages recyclés et recyclables / Expédition à faible émission de CO2 / Circuit court privilégié / Fabrication de meubles durables… Les valeurs de Nateo Concept s’appliquent au quotidien dans l’entreprise et à tous les niveaux. Ainsi, nous réduisons au maximum nos déchets, nous dématérialisons le plus possible, nous prêtons attention à notre consommation d’énergie… Notre large gamme de meubles bébés et enfants est entièrement fabriquée dans nos usines françaises. De la conception à la création en passant par l’emballage et l’expédition, tout est 100 % Made in France ! En centralisant l’ensemble de la production de mobilier bébé et enfant en France, nos collaborateurs contrôlent ainsi tous les maillons de la chaîne pour vous garantir des meubles de qualité. Les produits de notre catalogue sont testés un par un afin d’être certifiés par les normes françaises et européennes les plus exigeantes.
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