Accueil / Le Grand Cirque

Le Grand Cirque

Note du vendeur : 4/5

Nombre d'avis : 2

Nombre de ventes : 127

Inscrit depuis le : 17/02/2022

Taux d'acceptation : 100%

Délai d'acceptation : 05h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zones de livraison : France (hors îles)

Frais de retour : Payant

Avis sur le vendeur Le Grand Cirque

Note globale pour ce vendeur 4/5

Cloe B.

3/5

Posté le 05/08/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Carole F.

5/5

Posté le 10/05/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

7 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison standard

Zones de livraison

France (hors îles)

Politique de livraison

Expédition gratuite sous 7 jours ouvrés. les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. nous mettons tout en œuvre pour que la commande soit expédiée au client dans les délais indiqués, mais du fait des aléas inhérents à l’activité de production et transport, les délais ne peuvent être garantis. En cas de retard de livraison, le client bénéficie de la possibilité d'annuler sa commande dans les conditions et modalités définies à l'article l 138-2 du code de la consommation. En cas de livraison avec rendez-vous, la société le grand cirque ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. Nous utilisons principalement le service colissimo pour nos expéditions. En France métropolitaine, nos produits sont livrés en franco de port (livraison offerte), à l’exception des échantillons produits et nuanciers. pour les autres destinations, les frais de transport sont indiqués sur la page de récapitulation du panier, avant l’étape du paiement. Lors de la réception, le client est invité à vérifier son colis, et s’il apparaît que celui-ci a été ouvert ou s'il porte des traces évidentes de détérioration, de porter une réserve sur le récépissé de livraison. En cas de produits manquants ou endommagés, s’il s’avère que la constatation du défaut n’était pas possible par nature lors de la réception des biens, le client est invité à notifier le transporteur ainsi que notre société, dans les 7 jours suivant la réception des produits.

Politique de la reprise 1 pour 1

Retours à la charge du client sous 14 jours

Conditions de retour

Délai de rétractation

14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur

Frais de retour

Payant

Contacter votre vendeur

Comment retourner un article ?

Contactez-nous par message ou téléphone pour demander votre numéro de retour. Après vérification et acceptation du retour, la société le grand cirque procédera au remboursement des sommes versées dans un délai de 5 jours ouvrés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les retours en magasin ne sont pas acceptés.

Politique de retour

Conformément aux dispositions de l'article l.121-21 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, notice, flyers...). À défaut, les retours ne pourront être acceptés. Pour les clients domiciliés en France métropolitaine, les frais de retour sont à la charge de la société le grand cirque. Par ailleurs, dans le cadre d'un échange, les frais de retour ne pourront être remboursés qu'une seule fois. Après obtention du bon de retour, le client dispose d’un délai de 14 jours pour retourner les produits, délai au-delà duquel le droit de rétractation sera rendu caduque. Après vérification et acceptation du retour, la société le grand cirque procédera au remboursement des sommes versées dans un délai de 5 jours ouvrés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Engagement RSE

Nos produits sont fabriqués à la demande, dans un atelier d'impression français certifié Imprim'Vert, avec des encres et des adhésifs sans solvants. Dans tout notre processus de production, nous réduisons notre empreinte carbone au maximum, en privilégiant les circuits courts et les solutions locales.

Politique de confidentialité

Lors de la création de votre compte client et lors des commandes reçues sur notre site, nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel. Toutes les données collectées le sont de façon adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire, dans les buts suivants : - administrer votre compte client, - gérer vos commandes reçues, - établir des statistiques commerciales et de fonctionnement du site, - constituer et gérer des fichiers de prospects, - faire des actions ciblées de promotions (ces actions ayant reçu le consentement préalable du destinataire), - respecter nos obligations légales et réglementaires. Le responsable de la collecte des données est la société Le Grand Cirque SAS, immatriculée au RCS de COLMAR sous le numéro 520 936 527, siège social au 18, rue des Ecoles, 68250 Pfaffenheim, France. Seule la société Le Grand Cirque et les entreprises extérieures qui lui sont liées contractuellement pour les besoins de traitement des commandes sont susceptibles d’avoir accès aux informations communiquées. Les données collectées sont hébergées en France. Toutes précautions utiles sont prises pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagés ou que des tiers non autorisés y aient accès. Par ailleurs, nous ne nous autoriserons à céder commercialement les données collectées sur le site que dans le cas où vous, le client, aurez autorisé la réception d’offres de partenaires.