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Toilinux.com

Note du vendeur : 3,5/5

Nombre d'avis : 16

Nombre de ventes : 852

Inscrit depuis le : 04/05/2022

Taux d'acceptation : 100%

Délai d'acceptation : 01h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zones de livraison : France (hors îles)

Frais de retour : Payant

Avis sur le vendeur Toilinux.com

Note globale pour ce vendeur 3,5/5

Marie-josé C.

1/5

Posté le 04/08/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Aurore B.

5/5

Posté le 28/07/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

martine g.

4/5

Posté le 28/07/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

4 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison standard

Zones de livraison

France (hors îles)

Politique de livraison

Délai d'expédition: A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit. Délai de livraison: A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande. Montant frais de port: - à partir de 4,90 de frais de port Transporteurs: La Poste, Colissimo, DPD, Relais Colis Frais de livraison applicables selon les produits Frais de livraison compris entre 4,90€ et 9,90€ selon le produit (se reporter à la fiche produit). En cas de commande de plusieurs produits chez le vendeur, le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicable à la totalité de la commande. Territoire de livraison France métropolitaine (hors corse et monaco) Modalité de livraison Livraison en point relais colis ®, Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble), Livraison classique: boîte aux lettres, domicile Toilinux vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Toilinux. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Conditions de la reprise 1 pour 1

Reprise 1 pour 1 sur les produits éligibles à l’éco participation à partir de 30kg minimum.

Politique de la reprise 1 pour 1

Modalités de reprise 1 pour 1 Pour bénéficier de la reprise dite « un pour un », vous devez remplir les conditions suivantes : - Le produit à reprendre doit être de nature et de dimensions équivalentes au produit commandé. - Vous devez prendre contact avec notre service client dans les 12 heures après la passation de votre commande pour les produits supérieur à 30Kg. Passé ce délai la reprise de l'ancien produit ne pourra pas se faire. - Pour les produits inférieurs à 30 Kg vous pouvez nous contacter afin que l'on vous dirige vers un centre de tri proche de chez vous.

Conditions de retour

Délai de rétractation

14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur

Frais de retour

Payant

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L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur. Seuls les articles livrés en point Relais Colis® peuvent bénéficier d'un retour en point Relais Colis®, avec l'accord du Vendeur et l'étiquette de retour appropriée. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie Maison du Monde. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ». L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante : 88 rue de l’industrie, Service Retours, 01480 JASSANS RIOTTIER

Les retours en magasin ne sont pas acceptés.

Politique de retour

L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur. Seuls les articles livrés en point Relais Colis® peuvent bénéficier d'un retour en point Relais Colis®, avec l'accord du Vendeur et l'étiquette de retour appropriée. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ». L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante : 88 rue de l’industrie, Service Retours, 01480 JASSANS RIOTTIER

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