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Urban Meuble

Note du vendeur : 3,2/5

Nombre d'avis : 45

Nombre de ventes : 1660

Inscrit depuis le : 26/04/2022

Taux d'acceptation : 99%

Délai d'acceptation : 09h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zone de livraison : France (hors îles)

Frais de retour : Payant

Avis sur le vendeur Urban Meuble

Note globale pour ce vendeur 3,2/5

Marie-Christine M.

5/5

Posté le 02/12/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Victoria W.

5/5

Posté le 30/11/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Clemence G.

1/5

Posté le 30/11/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

3 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison à domicile sur rendez-vous en bas de l'immeuble

Livraison standard

Zones de livraison

France (hors îles)

Politique de livraison

Nous vous offrons les frais de port pour toute commande livrée en France métropolitaine.

Conditions de la reprise 1 pour 1

Reprise 1 pour 1 sur les produits éligibles à l’éco participation à partir de 10kg minimum.

Politique de la reprise 1 pour 1

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Dans le cadre de l'exercice du droit de rétractation, le retour et le remboursement sont possibles. Si le client change d'avis et/ou décide de ne plus garder l'article qui est pourtant intact et hors toute cause de qualité. Dans ce cas, les frais de retour des produits sont à la charge du client.

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Politique de retour

Nous vous offrons les frais de port pour toute commande livrée en France métropolitaine. Dans le cadre de l'exercice du droit de rétractation, le retour et le remboursement sont possibles. Si le client change d'avis et/ou décide de ne plus garder l'article qui est pourtant intact et hors toute cause de qualité. Dans ce cas, les frais de retour des produits sont à la charge du client. Le transport des produits ainsi retournés est de la responsabilité du client. Dans l’hypothèse où le produit, en raison de sa nature (volumineux et/ou lourds ou de haute-valeur), ne peut pas être pris en charge par la Poste, le client pourra faire l’appel au service d’un transporteur de son choix. Le retour de l'ensemble de(s) produit(s) commandé(s) et livré(s) intact(s) donnera lieu à un remboursement égal à la totalité des sommes versées par le client, c'est à dire au prix d’achat du ou des produit(s) acheté(s). Le remboursement du client sera effectué par tout moyen de paiement dans le délai de 30 jours à compter de la réception par le vendeur de la demande d'exercice du droit de rétractation par le client, pourvu que le produit concerné ait été reçu par le vendeur durant ce délai. Pour assurer une réception correcte et efficace du colis retourné, le client est invité à étiqueter le colis avec les informations nécessaires et clairement visibles, y compris le numéro de la commande, le nom du vendeur et le site de vente, par exemple « 123456789, URBAN MEUBLE /BUT». L’adresse du centre de retour est la suivante : RN 76 AVENUE RAOUL ALADENIZE 18500 MEHUN SUR YEVRE FRANCE. ***Période de rétractation de 14 jours maximum A compter de la réception des produits, le Client dispose d’un délai de 14 jours francs pour se rétracter, sans motif, ni frais à l'exception des frais de retour qui seront alors à sa charge (sauf si l’exercice du droit de rétractation est dû à une erreur de notre société dans la préparation de la commande ou en cas de mise en œuvre de la garantie légale ou conventionnelle). - Problème avec le produit reçu: Votre produit peut être retourné s'il a des défauts de qualité du type : tache, dysfonctionnement, déchirure, défaut produit, différence marquée entre le produit présenté et le produit reçu. Si vous rencontrez un de ces problèmes, veuillez prendre contact dès que possible avec notre Service Client. - Article perdu, erreur de produit reçu ou colis réexpédié: Un remboursement intégral est prévu et activé en cas de colis perdu par le transporteur et rupture de stock. Si le produit est toujours disponible, suivant votre accord, une réexpédition aura lieu dans les plus brefs délais. Veuillez-vous assurer d'ouvrir le colis et d'en vérifier le contenu avant de signer votre bordereau de livraison. Toute anomalie non signalée explicitement sur votre émargement et bordereau de livraison ne sera pas à notre charge. N'hésitez pas à communiquer avec notre Service Client pour plus d'informations.

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