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HELLIN, depuis 1862

Note du vendeur : 4,24/5

Nombre d'avis : 41

Nombre de ventes : 971

Inscrit depuis le : 25/03/2022

Taux d'acceptation : 100%

Délai d'acceptation : 01h

Mode de livraison : Livraison à domicile

Zone de livraison : France (hors îles)

Frais de retour : NA

Avis sur le vendeur HELLIN, depuis 1862

Note globale pour ce vendeur 4,24/5

Brigitte P.

5/5

Posté le 23/09/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

elisabeth H.

5/5

Posté le 23/09/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

SANDRINE P.

5/5

Posté le 22/09/2022

Respect du délai de livraison

La livraison est conforme aux engagements du vendeur

Article conforme à la description faite par le vendeur

Conditions de livraison

Délai d'expédition

2 jours à compter de la validation de la commande

Modes de livraison

Livraison à domicile sur rendez-vous en bas de l'immeuble

Livraison à domicile sur rendez-vous dans la pièce de votre choix

Zones de livraison

France (hors îles)

Politique de livraison

LA LIVRAISON STANDARD : Dans le cas d'une livraison standard, notre transporteur convient directement avec vous d'un rendez-vous de livraison et vous livre vos meubles chez vous, en limite de propriété, du lundi au vendredi et sur un créneau d'une demi-journée. Attention : pour une commande de chaises uniquement, vous êtes informés par email ou SMS de la date de livraison, au plus tard 48 heures après l'expédition de votre commande. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage vous sera alors laissé avec la possibilité de prendre rendez-vous pour une prochaine livraison. LA LIVRAISON CONFORT : Cette prestation est réalisée partout en France par un transporteur spécialisé qui prend rendez-vous par téléphone avec vous au préalable. Vos meubles vous sont alors livrés par 2 personnes à votre domicile jusqu’à la pièce de destination, même en étage (4eme étage maxi sans ascenseur, au-delà sur devis). La livraison confort est réalisée du lundi au vendredi, sur un créneau d'une demi-journée.

Conditions de la reprise 1 pour 1

Reprise 1 pour 1 sur les produits éligibles à l’éco participation à partir de 20kg minimum.

Politique de la reprise 1 pour 1

Depuis le 1er janvier de 2022 vous pouvez solliciter la reprise de votre(vos) ancien(s) meuble(s), lors de l'achat d'un(des) nouveau(x) meuble(s). Pour cela, lors de votre commande veuillez sélectionner le mode de livraison "Livraison Confort" (les autres modes de livraison n'auront pas les conditions requises pour effectuer la reprise de votre(vos) ancien(s) meuble(s). Veuillez également renseigner le champ "Commentaire" indiquant votre souhait de reprise de votre(vos) meuble(s). En l'absence d'information de votre part, notre transporteur ne sera pas équipé pour effectuer votre reprise. Votre(vos) ancien(s) meuble(s) doit(doivent)-être protégé(s) (mêmes conditions que la livraison) et sera (seront) repris au moment de la livraison de votre(vos) commande(s). Par soucis écologique, nous vous recommandons néanmoins de vous rapprocher d’associations ou de déchèteries locales pour vous en séparer, afin d’éviter un impact carbone sur votre reprise.

Conditions de retour

Délai de rétractation

14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur

Frais de retour

NA

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Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec leur étiquette et leurs accessoires dans un parfait état de revente. L'acheteur retourne le produit au vendeur à l'adresse suivante : Hellin 9001 rue Casimir Perier 59490 Somain. 03 27 86 87 88. Les frais de transport sont à la charge du client. En cas de défaut avéré, l'acheteur pourra demander l'échange de l article dans la limite des stocks disponibles et selon les délais indiqués de l'article ou le remboursement de celui-ci. Les frais de retour, dans ce cas de figure, seront supportés par le vendeur. Modalités de reprise 1 pour 1 Pour la reprise de votre(vos) ancien(s) meuble(s), équivalent(s) à celui(ceux) acheté(s) veuillez sélectionner le mode de livraison ""Livraison dans la pièce"", les autres modes de livraison n'auront pas les conditions requises pour effectuer la reprise de votre(vos) ancien(s) meuble(s). Veuillez également nous l’indiquer dans les 24h qui suivent la commande, via la messagerie BUT. En l'absence de communication de votre part, notre transporteur ne sera pas équipé pour effectuer la reprise. Votre(vos) ancien(s) meuble(s) doit(doivent)-être emballé(s) (mêmes conditions que la livraison) et sera (seront) repris au moment de la livraison de votre(vos) commande(s). Par soucis écologique, nous vous recommandons néanmoins de vous rapprocher d’associations ou de déchèteries locales pour vous en séparer, afin d’éviter un impact carbone sur votre reprise.

Les retours en magasin ne sont pas acceptés.

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