(Esclusi i prodotti venduti attraverso il marketplace Maisons du Monde)
APPLICAZIONE
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a qualsiasi consultazione od ordine effettuato sul sito Internet www.maisonsdumonde.it (il "Sito") di Maisons du Monde Italie SRL. (con sede legale in Via Tiziano, 32, 20145 Milano, Italia - Capitale Sociale €120.000,00 - Camera di commercio di Milano, n. REA 1785551- Società con Socio Unico ("Maisons du Monde") per l ́acquisto di beni da parte di consumatori, definiti secondo la normativa applicabile da consegnare all'indirizzo specificato dai consumatori al momento dell'ordine (i "Prodotti"). La conferma dell ́ordine da parte dell ́acquirente comporta l ́accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, che prevalgono su tutte le versioni precedenti e sulle condizioni specifiche dell ́acquirente, incluse quelle indicate negli scambi di messaggi di posta elettronica, nonché delle regole linkabili dalle presenti condizioni generali di vendita e delle altre regole rinvenibili sul Sito.
Maisons du Monde si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita pubblicandone una nuova versione sul Sito. Le condizioni generali di vendita sono quelle applicabili alla data di invio dell’ordine di acquisto.
ORDINI
2.1 Offerta dei Prodotti
I Prodotti sono presentati in conformità alle prescrizioni legali e nel modo più preciso possibile.
Tra i Prodotti consegnati e quelli presenti sul Sito o sul catalogo possono esistere delle differenze, in particolare per quanto concerne i Prodotti artigianali per i quali l ́omogeneità della produzione non può essere totalmente garantita o per quelli che sono stati oggetto di adattamenti legati all ́evoluzione tecnica o tecnologica. Tali differenze, nel caso in cui non riguardino le caratteristiche essenziali dei Prodotti e non condizionino la loro qualità, non potranno giustificare un annullamento dell ́ordine o un rifiuto della consegna. Non potendo garantire una perfetta rappresentazione dei Prodotti sul Sito e/o nei cataloghi, in particolare a causa delle differenze di rendimento dei colori da parte dei software di navigazione Internet e/o gli schermi di visualizzazione, Maisons du Monde non potrà essere considerata responsabile dell ́inesattezza delle fotografie che figurano sul Sito.
2.2 Accettazione dell ́ordine
Per l ́acquirente l ́ordine si intende perfezionato e vincolante al momento del suo inoltro tramite il Sito, mentre per Maisons du Monde l'ordine diventa vincolante, e la vendita si ritiene conclusa, al momento della ricezione da parte dell'acquirente della conferma della presa in carico dell’ordine da Maisons du Monde, che sarà inviata da quest'ultima in seguito alla ricezione del pagamento del prezzo dei Prodotti.
2.3 Ordine minimo
Maisons du Monde stabilisce un importo minimo per singolo ordine. Questo importo minimo serve esclusivamente per coprire le spese di gestione di ogni ordine e permette di continuare a proporre ai propri clienti un’offerta di arredi la più ricca possibile.
Alcune immagini possono essere realizzate in 3D. Presentazione modellizzata non contrattuale.
PREZZO / PAGAMENTO
3.1 Prezzo dei Prodotti
I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro e includono le tasse relative alla vendita dei Prodotti (tra cui IVA). Tali prezzi sono garantiti fino alla pubblicazione del nuovo catalogo.
3.2 Spese di consegna
Le spese di consegna saranno visibili durante il processo di acquisto del Prodotto.
3.3 Pagamento
Il pagamento può essere effettuato solo in euro, in una unica soluzione, al momento dell'ordine, mediante bonifico, PayPal, carta di credito, buono d'acquisto digitale, carta regalo e utilizzo di un credito.
In caso di mancato ricevimento del bonifico entro un termine di 8 (otto) giorni dalla conferma dell ́ordine da parte dell ́acquirente, l ́ordine verrà considerato nullo.
I pagamenti con carta di credito sono protetti dai sistemi DalenYs, in base alle regolamentazioni interbancarie italiane ed internazionali. Questi sistemi permettono all'acquirente di effettuare gli acquisti in totale sicurezza.
Al momento del pagamento on-line dell'ordine, l'acquirente verrà trasferito automaticamente sul server della banca grazie ad una transazione protetta in modalità SSL. Il numero della carta verrà così criptato tra il browser e i server dei sistemi DalenYs.
L'insieme delle informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente viene registrato unicamente nelle banche dati del fornitore del suddetto sistema di protezione delle carte di credito e non in quelle di Maisons du Monde. Quest'ultima non riceve in nessun modo né registra o conserva alcun elemento attinente alle informazioni bancarie dell'acquirente.
Dopo la conferma del pagamento dell'acquirente da part del fornitore del suddetto sistema di protezione delle carte di credito e, l'acquirente verrà ritrasferito automaticamente sul nostro Sito. Per finalità di lotta contro le frodi su Internet, Maisons du Monde potrebbe essere tenuta a verificare le coordinate bancarie e/o l'identità degli acquirenti prima di ogni consegna. Facendo un ordine sul Sito, l'acquirente s'impegna a fornire a Maisons du Monde i documenti richiesti. Qualora gli elementi richiesti da Maisons du Monde non venissero forniti entro il termine stabilito, Maisons du Monde si riserva il diritto di annullare l'ordine che è oggetto di verifiche.
Poiché gli ordini vengono presi in considerazione da Maisons du Monde esclusivamente dopo la conferma dell ́avvenuto pagamento, non sarà possibile applicare sconti o penalità per ritardi.
In caso di pagamento tramite carta regalo, la carta regalo Maisons du Monde è valida un (1) anno a partire dalla data della sua attivazione. La data di attivazione corrisponde alla data di acquisto. La carta regalo non può essere oggetto di scambio o di rimborso o di cambio in valuta per qualsiasi motivo. E' consentito l'utilizzo parziale della carta regalo e il saldo può essere visualizzato direttamente sul Sito. In caso di pagamento parziale dell'ordine tramite carta regalo, l'acquirente deve pagare il saldo con carta di credito. Il cumulo è consentito entro il limite di cinque (5) carte e tremila (3000) Euro di acquisto.
In caso di pagamento tramite utilizzo di un credito, il credito può essere utilizzato sul Sito del paese dove è ubicato il negozio Maisons du Monde che lo ha emesso ed è valido per un (1) anno dalla data di emissione. Il credito è utilizzabile in una o più volte. Il credito può essere utilizzato in aggiunta a un altro mezzo di pagamento, ad eccezione della carta regalo e del buono.
In caso di pagmento tramite buono di acquisto, il buono può essere utilizzato in una (1) unica volta e non può essere diviso o restituito. Il buono può essere utilizzato in aggiunta a un altro mezzo di pagamento, ad eccezione della carta regalo e di credito.
Pagamento con PayPal
PayPal è un mezzo di pagamento sicuro che permette all'acquirente di pagare rapidamente i propri articoli senza condividere i suoi dati bancari con i siti dei venditori. È sufficiente che l'acquirente indichi tali dati al momento della creazione del proprio conto PayPal. A quel punto vengono criptati e messi definitivamente in sicurezza.
Se l'acquirente possiede già un conto PayPal, può utilizzarlo sul Sito per pagare i propri acquisti rapidamente e in totale sicurezza. Se l'acquirente non ha un conto PayPal, può comunque scegliere questo mezzo di pagamento. Al momento di effettuare il pagamento, verrà indirizzato a una pagina PayPal dove dovrà indicare i propri dati bancari e scegliere se creare o meno un conto PayPal.
3.4 Fatturazione
La fattura indirizzata all’acquirente riporta le indicazioni fornite da quest ́ultimo nel suo account cliente. Il Cliente può modificare i dati ad ogni nuova ordinazione trasmessa sul Sito. MAISONS DU MONDE emetterà la fattura in conformità alla normativa fiscale applicabile.
CONSEGNA
4.1 Modalità di consegna dei Prodotti
Le consegne sono effettuate su tutto il territorio della Repubblica Italiana, con esclusione di: Isola del Giglio, Isole pontine, Livigno.
Una volta trasmessa la conferma della presa in carico dell ́ordine, all ́acquirente verrà comunicata, a mezzo email, la modalità di consegna del proprio Prodotto in conformità ad una delle modalità di seguito indicate. Le date di consegna indicate sono meramente indicative e da riferirsi ai soli casi di disponibilità del Prodotto in stock. In caso contrario le tempistiche di consegna aumenteranno in base alla tipologia e reperibilità del Prodotto.
Pacco preaffrancato: Nel caso in cui le dimensioni ed il volume dei Prodotti lo consentano, Maisons du Monde provvederà alla loro spedizione mediante pacco preaffrancato che arriverà direttamente presso l'indirizzo indicato dall'acquirente entro dieci (10) giorni lavorativi, per i Prodotti in stock, dalla comunicazione via email relativa alle modalità di spedizione dell'ordine. In caso di mancata reperibilità del destinatario, il pacco preaffrancato verrà immesso nella cassetta postale, laddove possibile. In caso contrario, verrà depositato presso il competente ufficio postale delle Poste Italiane e ne verrà dato avviso all'acquirente mediante cedolino. L'acquirente dovrà provvedere al ritiro entro il termine indicato nel cedolino. Decorso tale periodo, il pacco preaffrancato verrà restituito a Maisons du Monde.
La consegna verrà effettuata secondo la modalità “piano strada” o “piano terra”, non essendo prevista la consegna al piano. I prezzi non comprendono pertanto la consegna al piano né l ́installazione o il montaggio.
Consegna express con corriere specializzato: La consegna dei Prodotti sarà effettuata da un corriere specializzato in consegne express. Il corriere contatterà l'acquirente ai recapiti indicati nell'ordine al fine di concordare una data di consegna. L'appuntamento potrà essere preso nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, senza possibilità di specificare un orario predefinito. I prezzi indicati nella conferma di presa in carico dell’ordine non comprendono la consegna al piano né l ́installazione dei Prodotti. I colli pertanto saranno consegnati piano strada. In caso di assenza, all'acquirente verrà lasciato un avviso per segnalare il tentativo di consegna da parte del corriere. Sull'avviso sarà indicato l'indirizzo del deposito dove l'acquirente potrà ritirare il pacco entro i successivi 10 (dieci) giorni. Trascorso tale periodo, il pacco verrà automaticamente restituito a Maisons du Monde.
Consegna con trasportatore specializzato: La consegna dell ́ordine sarà effettuata da un corriere specializzato nella consegna di mobili. I mobili saranno consegnati imballati in un rivestimento di protezione, in un cartone o su pallet per garantire la massima protezione.
Una volta effettuato l ́ordine sul Sito, il servizio consegne contatterà telefonicamente l'acquirente per concordare una data per la consegna dei Prodotti nei termini indicati nella conferma di presa in carico dell ́ordine.
L ́acquirente, prima dell'effettuazione dell ́ordine, sarà tenuto a verificare le specifiche dei Prodotti in termini di dimensioni e di volume, per verificare che essi possano essere trasportati attraverso le vie d ́accesso al luogo di consegna. Al momento dell'effettuazione dell'ordine, l ́acquirente dovrà indicare gli ostacoli all'effettuazione di una consegna attraverso le normali vie d ́accesso al luogo di consegna (scale, ascensore, porte) e ricordarlo al trasportatore.
I trasportatori specializzati provvederanno alla consegna del Prodotto nel piano e nella stanza richiesti dall'acquirente e si occuperanno di gettare gli imballaggi gratuitamente.
L ́impossibilità di consegnare alla data convenuta i Prodotti, in caso di assenza dell ́acquirente o di mancanza di informazioni in merito alla necessità di ricorrere a dei mezzi specifici di consegna, potrà dar luogo al pagamento di spese di consegna aggiuntive e/o all'annullamento dell ́ordine da parte di Maisons du Monde.
I rischi del Prodotto sono trasferiti all ́acquirente al momento della consegna o dal giorno in cui i corrieri/trasportatori di Maisons du Monde o da questa incaricati si presentano per la prima volta, alla data e nei luoghi convenuti e non sia stato possibile effettuare la consegna per responsabilità dell'acquirente.
Qualsiasi ordine (compreso l'ordine relativo a Prodotti realizzati su misura) non può essere oggetto di consegna frazionata e sarà necessariamente consegnato per intero all'indirizzo di consegna specificato dall'acquirente.
Nel caso in cui la consegna non avvenga entro il termine pattuito ovvero entro 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del contratto di vendita, l'acquirente inviterà Maisons du Monde ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. L ́acquirente ha la facoltà di annullare l ́ordine nel caso in cui la consegna non avvenga entro il suddetto termine supplementare.
4.2 Ricezione dei Prodotti e reclami
Al momento della consegna, l ́acquirente deve procedere a tutte le verifiche necessarie per rilevare eventuali danni, mancanze, difetti, altri vizi apparenti o la non conformità dei Prodotti consegnati rispetto all ́ordine. In particolare, l ́acquirente deve verificare lo stato degli imballaggi, il numero dei colli e i Prodotti in termini di quantità, codici, stato e caratteristiche.
In caso di reclamo, l ́acquirente dovrà contattare il reparto spedizione di Maisons du Monde.
L ́acquirente dovrà:
- indicare sulla bolla di consegna le riserve precise e motivate in caso di danni o merce mancante, essendo insufficienti le riserve
- confermare le riserve per merce mancante o danni e formulare le altre riserve, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, da
Inoltre, l ́acquirente dovrà essere in grado di fornire qualsiasi giustificazione in merito alla veridicità dei reclami effettuati e concedere a Maisons du Monde, ai suoi corrieri o a qualsiasi altra persona da essi incaricata, la possibilità di verificare i vizi o le anomalie segnalate. Pertanto, l ́acquirente dovrà astenersi dall ́intervenire o dal far intervenire un terzo a tal fine.
I reclami accettati daranno luogo alla sostituzione del Prodotto difettoso o non conforme, o al suo rimborso in caso di indisponibilità del Prodotto in magazzino o presso i fornitori. Il Prodotto reso dovrà essere consegnato ai corrieri di Maisons du Monde in perfetto stato, salvo che per i difetti, le mancanze e gli altri vizi rilevati dall'acquirente al momento della ricezione da parte sua del Prodotto ed indicate sulla bolla di consegna, nonché comunicate a Maisons du Monde, nel suo imballaggio originale e munito di tutti i suoi accessori. Non si accetterà alcuna merce resa spontaneamente, senza previo accordo di Maisons du Monde.
GARANZIA DEI PRODOTTI / RESPONSABILITÀ
5.1 Durata della garanzia
I Prodotti sono garantiti per 2 (due) anni dalla data di consegna contro difetti di fabbricazione, di materiale o di progettazione. A pena di decadenza dalla presente garanzia, l'acquirente ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta. In caso di difetti o non conformità, l'acquirente avrà diritto al ripristino della conformità del prodotto, mediante riparazione o sostituzione, o a rimedi ulteriori nei casi espressamente previsti dall’art. 130 del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) quali la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. I Prodotti riparati o sostituiti godono della garanzia per il periodo di tempo residuo.
Fatti salvi i diritti derivanti dalla garanzia, i Prodotti realizzati su misura o che sono stati oggetto di un ordine speciale non possono in nessun caso essere restituiti, sostituiti o rimborsati.
Sono esclusi dalla garanzia:
- i danni al Prodotto derivanti dalla normale usura in riferimento alla natura, funzione, composizione e prezzo;
- le piccole differenze constatate sui Prodotti, come quelle definite nell ́articolo 2.1 delle presenti condizioni di vendita
- i Prodotti utilizzati in modo troppo intensivo, ovvero per fini diversi da quelli privati;
- qualsiasi difetto del Prodotto che possa risultare da errata installazione, immagazzinamento, conservazione o montaggio
A decorrere dalla data di consegna, i divani la cui scheda prodotto riporta la dicitura "garanzia 5 anni" sono garantiti come segue:
- 5 anni per la struttura, i piedi, gli elementi di fissaggio, il meccanismo dei divani trasformabili, la tela di fondo e la schiuma del
- 2 anni per l ́imbottitura dei cuscini dello schienale e della seduta;
- 2 anni per il rivestimento e per il materasso dei trasformabili.
5.2 Attivazione della garanzia
Per attivare la garanzia, l ́acquirente dovrà contattare il servizio clienti di Maisons du Monde al seguente numero, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00:
02 385 946 22
Per beneficiare della garanzia, è obbligatorio presentare l ́originale della fattura.
5.3 Responsabilità di Maisons du Monde
Nessuna disposizione delle presenti condizioni generali di vendita limiterà o escluderà la responsabilità di Maisons du Monde nei confronti degli acquirenti per (i) per morte o lesioni personali derivanti dalla negligenza di Maisons du Monde; (ii) per dolo o colpa grave di Maisons du Monde; (iii) per violazione di qualsiasi disposizione del Codice del Consumo (Decreto Legislativo No. 206/2005) e di qualsiasi disposizione a tutela dei consumatori la cui applicazione non può essere limitata o esclusa per legge; (iv) ai sensi di qualsiasi normativa sui consumatori locale applicabile all'acquirente che, per legge, non può essere limitata o esclusa; o (v) per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa per legge.
Fatto salvo quanto sopra, la responsabilità di Maisons du Monde sui Prodotti consegnati è prestata esclusivamente entro i limiti dell’importo corrisposto dagli acquirenti per l’acquisto dei Prodotti o entro i diversi limiti espressamente previsti dalla legge come inderogabili.. Per quanto riguarda eventuali danni provocati da difetti dei prodotti, si applicano, tra l'altro, le disposizioni di cui alla Direttiva europea 85/374/CEE e al Codice del Consumo (Decreto Legislativo No. 206/2005).
DIRITTO DI RECESSO
L ́acquirente consumatore potrà esercitare il diritto di recesso nel termine di 14 (quattordici) giorni a partire dalla consegna del Prodotto al fine di annullare tutto o una parte del suo ordine e di restituire gratuitamente il Prodotto a Maisons du Monde. Tale diritto di recesso non è applicabile ai Prodotti realizzati su misura, ai Prodotti fabbricati secondo le specifiche richieste dell ́acquirente, ai Prodotti oggetto di un ordine speciale, ai Prodotti personalizzati o che, a causa della loro natura, non possono essere rispediti o sono suscettibili di rapido deterioramento.
Se il termine per l'esercizio del diritto di recesso scade di sabato, domenica o un giorno festivo, lo stesso si intende prorogato fino al primo giorno lavorativo che segue.
Per poter effettuare la restituzione a seguito dell'esercizio del diritto di recesso, l'acquirente, entro 14 (quattordici) giorni a partire dalla data di consegna del Prodotto, deve entrare nel suo account cliente accessibile dal Sito ed accedere ai dettagli del suo ordine. A quel punto deve selezionare, vicino al Prodotto interessato, l'opzione "Restituire un prodotto", specificando che si è esercitato il diritto di recesso e, se lo vorrà, inserendo anche un messaggio di spiegazione, al fine di consentire a Maisons du Monde di migliorare sempre la qualità dei propri Prodotti e servizi.
Non appena ricevuta, la richiesta di restituzione del Prodotto per esercizio del diritto di recesso verrà trasmessa immediatamente al servizio clienti che contatterà l'acquirente per organizzare la restituzione del Prodotto e indicargli la procedura da seguire, che differisce, in quasi la totalità dei casi, a seconda del metodo di spedizione originario. Il Prodotto dovrà essere restituito nel suo stato originale, nel suo imballaggio originale e con tutti i suoi accessori, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del servizio clienti.
Le spese di spedizione per la restituzione del Prodotto effettuata con le modalità sopra indicate sono direttamente a carico di Maisons du Monde. Il prezzo di acquisto del Prodotto e le spese di spedizione originarie verranno rimborsate all' ́acquirente, al più presto e al massimo entro i 14 (quattordici) giorni seguenti la data nella quale Maisons du Monde ha ricevuto la comunicazione di recesso.
In caso di non utilizzo delle modalità di restituzione indicate da Maisons du Monde, le spese di spedizione per la restituzione dei Prodotti saranno direttamente a carico dell'acquirente, salva diversa indicazione esplicita di Maisons du Monde.
UTILIZZO DEL SITO INTERNET
7.1 Proprietà intellettuale
Gli elementi pubblicati sul sito di Maisons du Monde, ivi inclusi, in particolare, il logo, i marchi registrati, i testi, le fotografie, le immagini, i disegni, i modelli o le tabelle, costituiscono opere protette dai diritti di proprietà intellettuale o diritti della persona. La riproduzione o la rappresentazione, totale o parziale, di questo sito è quindi vietata senza previo ed espresso accordo dei titolari di tali diritti e può costituire un atto di contraffazione sanzionato dalle disposizioni del Codice di proprietà intellettuale e/o un fatto delittuoso tale da implicare la responsabilità civile dei contravventori dei suddetti diritti.
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7.3 Informativa privacy
Maisons du Monde attribuisce grande importanza alla protezione e al rispetto della privacy dei propri clienti e dei loro dati personali e si impegna a rispettare le normative applicabili, in particolare il D. Lgs. 30/06/2003 n. 196 e s.m.i. e il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
Maisons du Monde raccoglie e utilizza i dati personali dei propri clienti con lo scopo di elaborare le diverse fasi dell'ordine, rispondere alle domande e realizzare sondaggi sulla soddisfazione successivamente all'effettuazione di un ordine.
Il cliente dispone del diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei dati personali che lo riguardano. Può anche richiedere la limitazione del trattamento e la portabilità dei suoi dati. Il cliente può esercitare tali diritti scrivendo all'indirizzo dpo@maisonsdumonde.com, precisando i suoi dati (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono). Maisons du Monde potrebbe dover verificare l'identità del cliente per garantire l'elaborazione della sua richiesta.
Per informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati personali da parte di Maisons du Monde, sul sito www.maisonsdumonde.com/it è possibile consultare la Politica di protezione dei dati personali, accessibile alla sezione "Dati Personali".
FORZA MAGGIORE
Nessuna delle parti, da intendersi da un lato Maisons du Monde e dall'altro l'acquirente, sarà ritenuta responsabile per il mancato adempimento totale o parziale dei suoi obblighi, nella misura in cui tale inadempimento sarà dovuto a circostanze impreviste o al verificarsi di un evento di forza maggiore quale, a mero titolo esemplificativo, inondazione, incendio, tempesta, mancanza di materie prime, sciopero dei trasporti, sciopero parziale o totale o serrata. La parte che ha subito il ritardo deve comunicare all ́altra parte l ́insorgere di un evento di forza maggiore il prima possibile e al massimo entro cinque (5) giorni lavorativi dal verificarsi di tale evento.
Le parti dovranno accordarsi in tempi quanto più brevi possibile al fine di determinare insieme le modalità di esecuzione dell ́ordine per la durata del caso di forza maggiore.
Se l'evento di forza maggiore ha una durata superiore a un (1) mese, ciascuna delle parti potrà recedere dagli impegni assunti nei confronti dell'altra e Maisons du Monde rimborserà l ́acquirente, ove necessario, delle somme da lui versate in relazione all ́ordine in questione.
VARIE
9.1 Prova
Per espresso accordo tra Maisons du Monde e l ́acquirente, le email faranno fede tra le Parti, così come i sistemi di registrazione automatici utilizzati nel Sito, in particolare per quanto riguarda la natura e la data dell ́ordine.
L' ́acquirente può prendere visione del contratto elettronico stipulato con Maisons du Monde. A tal fine, l'acquirente dovrà contattare il servizio clienti tramite email e fornire tutte le informazioni necessarie, in particolare il numero d ́ordine e le proprie generalità.
9.2 Parziale nullità
La nullità di una o più clausole delle presenti condizioni generali di vendita o il loro essere dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o in seguito a una decisione definitiva di un giudice competente, non comporterà l'automatica nullità dell'intero contratto e delle altre clausole, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.
9.3 Non rinuncia
La mancata richiesta di applicazione di una clausola qualsiasi delle presenti condizioni generali di vendita, non potrà in alcun caso essere considerata come una rinuncia ai diritti di tale parte derivati dalla suddetta clausola.
9.4 Titolo
In caso di difficoltà d ́interpretazione o discrepanza tra il titolo di un articolo o paragrafo ed il contenuto dell'articolo o del paragrafo, il contenuto della previsione prevarrà sulla denominazione dell’articolo o paragrafo.
9.5 Modifica delle condizioni generali di vendita
Maisons du Monde si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita. Qualsiasi nuova versione sarà pubblicata sul Sito.
La versione on line sul Sito al momento dell ́inoltro dell'ordine da parte dell ́acquirente troverà applicazione e prevarrà su ogni altra versione precedente delle presenti condizioni generali di vendita.
9.6 Integrità del contratto
Le presenti condizioni generali di vendita e la conferma di presa in carico dell ́ordine trasmessi all ́acquirente, così come le regole linkabili dalle presenti condizioni generali di vendita e le altre regole rinvenibili sul Sito, costituiscono l'intero accordo tra le parti.
LEGGE APPLICABILE / GIURISDIZIONE
L'utilizzo del Sito, le relazioni tra gli acquirenti e Maisons du Monde, riferite agli ordini trasmessi sul Sito e alle vendite concluse con tale modalità, nonché la documentazione contrattuale riportata al precedente articolo 9.6 sono disciplinati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie con acquirenti consumatori, così come definiti dalla normativa applicabile, la Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori la Piattaforma per la Risoluzione delle Controversie Online per risolvere le controversie in via stragiudiziale (Art. 14, par. 1 del Regolamento UE 524/2013). I consumatori possono effettuare un reclamo al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. L'indirizzo email da comunicare alla Piattaforma ODR Europea è il seguente: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT
In ogni caso, trova applicazione la normativa non derogabile relativa ai consumatori sulla giurisdizione applicabile. In particolare, i consumatori, come definiti dalla normativa applicabile, potranno instaurare una controversia nei confronti di Maisons du Monde presso il foro del loro luogo di residenza o domicilio.
Maisons du Monde Italie SRL, Società con Socio Unico, soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Maisons du Monde "France" SAS
Via G. Tiziano, 32, 20145 Milano
Italia
P.IVA: 04959630965
Telefono: 02 385 946 22
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., l'utente dichiara di aver letto e approvato le seguenti previsioni delle presenti condizioni generali di vendita: 1 (Applicazione); 4.2 (Ricezione dei Prodotti e reclami); 5 (Garanzia dei Prodotti – Responsabilità); 6 (Diritto di recesso); 7.2 (Responsabilità degli utenti); 10 (legge applicabile, giurisdizione).