Modalità di consegna
Maisons du Monde è presente e effettua le consegne in 10 Paesi europei (Francia, Italia, Spagna, Belgio, Lussemburgo, Germania, Svizzera, Paesi Bassi, Portogallo, Austria).
Non è possibile cambiare una consegna prevista a domicilio in un ritiro presso un negozio e viceversa.
La consegna sarà effettuata a casa tua o in negozio, a seconda delle modalità scelte al momento della convalida dell'ordine.
Maisons du Monde seleziona la modalità di consegna e il corriere più adatti al tuo pacco in base al volume dei tuoi articoli.
Puoi avere maggiori informazioni sulle modalità e le tempistiche di consegna e sul nome del corriere cliccando su Maggiori informazioni nella fase Consegna del tuo ordine.
Ci sono 3 modalità di consegna:
- La consegna di pacchi di piccole dimensioni
Il tuo pacco sarà consegnato da un corriere ai piedi dell'edificio nel caso di un appartamento in condominio, al cancello nel caso di abitazioni indipendenti, o nella cassetta delle lettere se le dimensioni del pacco lo consentono.
- La consegna di pacchi di grandi dimensioni
Il tuo pacco sarà consegnato da un corriere ai piedi dell'edificio nel caso di un appartamento in condominio o al cancello nel caso di abitazioni indipendenti.
Il corriere non si occupa né di disimballare i tuoi articoli né di ritirare gli imballaggi. Precisiamo che la prestazione non comprende l'assistenza per la consegna oltre il cancello d'ingresso o la porta del condominio. In caso di articoli voluminosi e/o pesanti ti raccomandiamo vivamente di prevedere l'aiuto di una terza persona per il trasporto degli articoli fino a casa tua.
- La consegna effettuata da un corriere specializzato
Il tuo pacco sarà consegnato da 2 corrieri nella stanza di tua scelta.
I corrieri si occuperanno di disimballare gli articoli e di ritirare gli imballaggi. La loro prestazione non comprende l'assemblaggio degli articoli.
Un piccolo suggerimento: misura con attenzione le tue porte, le scale e/o l'ascensore. Questo ti eviterà spiacevoli sorprese il giorno della consegna.
Il tuo pacco sarà consegnato presso il punto di ritiro che hai selezionato al momento della convalida dell'ordine.
Una volta che il pacco sarà recapitato al punto di ritiro avrai 8 giorni di tempo per ritirarlo portando con te un documento d'identità.
Il tuo pacco sarà consegnato nel negozio che hai scelto al momento della convalida del tuo ordine.
Per il ritiro in negozio avrai 10 giorni per recuperare il tuo ordine munito di un documento d'identità e del buono d'ordine o dell'e-mail di conferma.
Desideri ordinare online e ritirare il tuo ordine 2 ore dopo? È possibile grazie al Click & Collect!
È molto semplice, verifica la disponibilità del tuo articolo nella fase di Consegna durante la realizzazione del tuo ordine.
Il ritiro presso un negozio ti sarà proposto per il negozio selezionato se l'articolo è disponibile. Riceverai un'e-mail per invitarti ad andare a recuperare il tuo ordine non appena sarà pronto! Aspetta di ricevere questa e-mail prima di recarti in negozio.
Non esitare a verificare gli orari di apertura del negozio:
Nota: Consegniamo sulle isole con gli stessi servizi del continente. Solo la partecipazione ai costi di spedizione è diversa.
Per assicurarti che i nostri corrieri consegnino sulla tua isola, convalida il carrello e vai alla fase Consegna. Se non è possibile consegnare nella zona indicata dal tuo codice postale apparirà un avviso.
