Home page / Beliani.it

Beliani.it

Valutazione del rivenditore: 3,5/5

Numero di feedback: 205

Numero di vendite: 11378

Iscritto dal: 02/08/2022

Ordini accettati: 100%

Tempo di presa in carico: 01h

Modalità di consegna: Consegna a domicilio

Area di consegna: Italia (isole escluse), Italia - Tutte le isole

Costo del reso: Gratuito

Feedback sul rivenditore Beliani.it

Valutazione complessiva del rivenditore 3,5/5

Lara O.

3/5

Pubblicato il 20/03/2024

I tempi di consegna sono rispettati

La consegna è conforme agli impegni del rivenditore

L'articolo è conforme alla descrizione del rivenditore

Dario M.

1/5

Pubblicato il 24/02/2024

I tempi di consegna sono rispettati

La consegna è conforme agli impegni del rivenditore

L'articolo è conforme alla descrizione del rivenditore

Sabrina M.

5/5

Pubblicato il 21/02/2024

I tempi di consegna sono rispettati

La consegna è conforme agli impegni del rivenditore

L'articolo è conforme alla descrizione del rivenditore

Visualizza più feedback

Condizioni di consegna

Tempo di spedizione

5 giorni a partire dalla convalida dell'ordine

Modalità di consegna

Consegna a domicilio su strada, su appuntamento

Zone di consegna

Italia (isole escluse), Italia - Tutte le isole

Politica di consegna

I tempi di spedizione dal nostro magazzino al corriere vanno dai 7 ai 14 giorni lavorativi (massimo 7 con spedizione espressa, massimo 14 con spedizione standard); la consegna del prodotto invece varia dal corriere che si occuperà della consegna (Novati Trasporti o SDA) e può andare dai 2/3 giorni lavorativi con SDA ai 7/10 giorni lavorativi con Novati, in base al periodo e alla zona di consegna. NON essendo in grado di garantire tempistiche massime di consegna (ma solamente di spedizione da magazzino Beliani/affidamento al corriere) non potranno essere richiesti rimborsi o compensazioni in caso di ritardo nella consegna o in caso di consegna non avvenuta nel limite di tempo accordato poiché potrebbero verificarsi situazioni per le quali non saremo responsabili. Le consegne verranno effettuate a bordo strada o, comunque, al punto più vicino alla tua abitazione che l'autista è in grado di raggiungere con il proprio mezzo (ciò è totalmente a discrezione dell'azienda di trasporto); in caso di destinazioni in zone a traffico limitato, centri storici, aree pedonali, zone remote, canali, consegne con mezzi particolari etc. saranno applicati costi di consegna aggiuntivi stabiliti dall'azienda di trasporto. I tempi di consegna specificati si riferiscono a giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, escluse festività nazionali) e non a giorni di calendario. Alcuni prodotti sono spediti al cliente su un pallet monouso. Quest'ultimo, come nel caso degli imballaggi, dev'essere rimosso e smaltito dal cliente a proprie spese. L'azienda di trasporto ritira solamente i pallet riutilizzabili. In caso la consegna costi di più di un collo è possibile che gli stessi vengano recapitati in più momenti. Se il Cliente volesse rendere un prodotto dovrà comunicarlo all'indirizzo di posta elettronica mail@beliani.it; il nostro Servizio Clienti procederà con l'organizzazione del ritiro con uno dei nostri corrieri.

Condizioni per il reso

Tempo per il recesso

14 giorni a partire dalla ricezione dell'ordine effettuato presso il rivenditore

Costo del reso

Gratuito

Contatta il tuo venditore

Come posso restituire un articolo?

Si prega di conservare la confezione originale e di contattare il nostro servizio clienti per organizzare il reso.

Il reso dei prodotti in negozio non è consentito.

Politica di reso

I resi sono gratuiti fino a 14 giorni dal ricevimento della merce e solo si possiede la confezione originale. Il reso verrà accettato se il prodotto sarà integro e non utilizzato. Sono esclusi dal reso gratuito prodotti per l'igiene, vasche, idromassaggi. Nel caso in cui non si ha più la confezione originale, il cliente dovrà imballare il prodotto e il reso sarà a suo carico. In caso di problemi con i prodotti, vi preghiamo di inviarci le foto della confezione e del prodotto in modo da velocizzare il supporto per il reclamo. Per qualsiasi dubbio contattare il servizio clienti

Impegno RSI

Informativa sulla privacy

1. Base giuridica e finalità del trattamento: Il trattamento si basa sull'esecuzione di un contratto tra il Venditore e l'Acquirente (articolo 6.1.b) del GDPR). Il trattamento dei dati dell'Acquirente è obbligatorio per: - Gestione dell'ordine (convalida, preparazione, spedizione); - Gestione del servizio post vendita; - Gestione del rapporto tra Acquirente e Venditore. 2. Destinatari dei dati: I dati possono essere trasmessi dal Venditore a suoi subappaltatori: vettori. 3. Periodo di conservazione dei dati (o criteri per determinarlo): Il Venditore conserva i dati per la durata dell'esecuzione dell'ordine e per la durata della garanzia, se applicabile. 4. Trasferimento di dati al di fuori dell'UE: Non vi è alcun trasferimento di dati al di fuori dell'UE. 5. Diritti degli interessati: L'Acquirente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità dei suoi dati nonché diritto di opposizione e limitazione del trattamento dei suoi dati. Per esercitare i propri diritti, l'Acquirente può contattare il Venditore tramite il sistema di messaggistica disponibile nell'area "Il mio account". L'Acquirente ha altresì il diritto di definire direttive relative alla sorte dei suoi dati dopo la sua morte e di proporre reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali. 6. Responsabile della protezione dei dati: il venditore non è responsabile della protezione dei dati.